to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan ürün alımı için e-Devlet şifremi istedi. Kanunun hiçbir yerinde e-Devlet şifresi istenilemez, bu yasaktır. Bu benim şahsi bilgimdir ve KVKK'ya aykırıdır. Kendi bilgisayarlarından bakabilmek için benim e-Devlet şifremi istiyorlar. Kendi telefonumdan gösterebileceğimi, şifremi vermeyeceğimi söylediğimde ise 'Hayır, vermelisiniz. Aksi takdirde işlem yapamayız, ürünleri alamazsınız.' deniliyor. Bunun için çağrı merkezini arıyorum ve bir müşteri temsilcisiyle konuşuyorum. Karşılaştığım üslup inanılmaz derecede saygısız ve kabul edilemez. Ümraniye Çarşı Evkur şubesinde bu sorunu yaşadım. Ayrıca konuştuğum müşteri temsilcisinden de şikayetçiyim.
Evkur'dan ürün alımı için e-Devlet şifresi isteniyor. Kanunun hiçbir yerinde e-Devlet şifresi istenilemez, bu yasaktır. Bu benim şahsi bilgimdir ve KVKK'ya aykırıdır. Kendi bilgisayarlarından bakabilmek için benim e-Devlet şifremi istiyorlar. Kendi telefonumdan gösterebileceğimi, şifremi vermeyeceği...
Evkur, e-Devlet şifresi talep ediyor. Yapmış olduğum alışveriş için Evkur mağazasında e-Devlet şifrem istendi. Kendilerine bunun yasal olmadığını ilettiğim halde, SGK ve UYAP dökümünüze bakacağız dediler. 'Neden şifremi vereyim?' dediğimde, klavyeyi bana uzattılar ve 'Siz girin, ben buradan bakacağı...
Evkur.com.tr'den taksitli alışveriş yaptım ve birkaç gün sonra mesaj geldi. UYAP sorgusu ve SGK dökümü için mağazaya uğramam gerektiği belirtildi. Online alışveriş yapıp şubeye gitmek zorunda kalmak mantıklı değil. Evraklar e-posta yoluyla veya sisteme yüklenebilir. Sultanbeyli mağazasına gittiğimde...
Evkur'dan ürün başvurusu yaptım, müşteri hizmetleri arayıp (kendi telefonum şu an kapalı olduğu için eşimin numarasını da vermiştim) kefil istediklerini belirtmişler ve detay vermemişler. (Ayrı evden birisi olacak vb.) Şubeye gidiyoruz eşimle, oradaki arkadaşın dediği de ayrı adresten istenmiş sizde...
Evkur Mağazasından ürün almak için başvuru yaptım ve evime gelerek kişisel bilgilerimi komşularımla paylaşarak iPhone telefon alacağımı ve burada oturup oturmadığımı sorarak haklarımı yok sayarak gizliliği ihlal ettiler. Ayrıca arayıp bu talebi iptal etmek istediğimde şubeden iptal edebilirsiniz diy...
Yorumlar