to read complaints and reviews, or file yours.Evkur E-devlet Şifresi Talebi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Deneyimi
Evkur'dan ürün alımı için e-Devlet şifremi istedi. Kanunun hiçbir yerinde e-Devlet şifresi istenilemez, bu yasaktır. Bu benim şahsi bilgimdir ve KVKK'ya aykırıdır. Kendi bilgisayarlarından bakabilmek için benim e-Devlet şifremi istiyorlar. Kendi telefonumdan gösterebileceğimi, şifremi vermeyeceğimi söylediğimde ise 'Hayır, vermelisiniz. Aksi takdirde işlem yapamayız, ürünleri alamazsınız.' deniliyor. Bunun için çağrı merkezini arıyorum ve bir müşteri temsilcisiyle konuşuyorum. Karşılaştığım üslup inanılmaz derecede saygısız ve kabul edilemez. Ümraniye Çarşı Evkur şubesinde bu sorunu yaşadım. Ayrıca konuştuğum müşteri temsilcisinden de şikayetçiyim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Kardeşim bugün en küçük bakkal bile bir sakızı güvenip veresiye vermiyor zaten ev kurdan alışveriş yapanların ekseriyeti başka çaresi olmadığı için ev kurdan alışveriş yapıyor adamlar 50 bin liralık 80 bin liralık ürünü kredi kartsız peşinatsız veriyorlar tabii ki kendilerini güvenceye almak isteyecekler e devlet şifresi istenildiği zaman değiştirilebilen bir şey şifreni veriyorsun adamlar zaten sana diyorlar 30 dakika 40 dakika e devletinize giriş yapmayın bu süre zarfında senin UYAP bilgilerini adres bilgilerini ev sahibi misin kiracımızın kontrol ediyorlar bu süre sonunda e devlet şifreni değiştirirsen hiçbir sıkıntı çıkmaz aklında bir şey kalmaz