Evkur Gardırop İptali İçin Resmi Belge Verilmemesi
Evkur Parseller şubesinden bir gardırop satın almıştım, bu ürünü sonrasında iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi yapıldı; ancak ürünün iptal edildiğine dair resmi bir yazı veya dilekçe tarzında herhangi bir belge talep ettiğimde, müşteri hizmetlerinden ve mağazadan “veremeyiz” şeklinde olumsuz cevap aldım.
Ürünün iptal edildiğini gösteren resmi bir belge verilmemesi ileride doğabilecek anlaşmazlıklar açısından beni endişelendiriyor ve haklarımı kullanmamı zorlaştırıyor. Yarın Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunarak durumu resmi olarak şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Evkur’un, gardırop siparişimin iptal edildiğini gösteren kaşe veya imzalı resmi bir yazıyı tarafıma sunmasını ve bu konudaki mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















