to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pelcain AVM yanındaki Evkur mağazasından toplam 250.000 TL tutarında beyaz eşya ve bilgisayar klavyesi satın aldım. Satış sözleşmesini imzalayarak ödemeyi taksitli yapmayı kabul ettim. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat yapılmadan ödeme tarihleri başlatıldı ve tarafıma taksit uyarısı gönderildi. Bu durum hem Tüketici Hakları Kanunu’na hem de dürüst ticaret anlayışına aykırı. Ürün teslimatıyla ilgili olarak Evkur müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her seferinde "teslimat bekleniyor, yakında gelir" şeklinde net olmayan cevaplar aldım. Hiçbir ürün elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde hem taksit ödemesi yapmak hem de alışveriş gerçekleştirmek için Avcılar E5’te bulunan Evkur mağazasına ailemle birlikte gittim. 1 ay taksit geriden geldiğimiz için herhangi bir sorun olup olmayacağını sorduğumuzda, personel tarafından “olmaz” denilerek güvence verildi. Seçtiğimi...
02.07.2025 tarihinde Evkur Çorlu2 (Tekirdağ) şubesinden Evkur marka TV sehpası, zigon sehpa ve Samsung 10 kg kurutma makinesi dahil olmak üzere mobilya grubu ürünleri satın aldım. Siparişimi 02.07.2025 tarihinde verdim ve 08.04.2025 tarihinde ilk taksit ödememi yaptım. Toplamda 6.829 TL ödeme gerçek...
Evkur Alışveriş Merkezi'nden 04.10.2023 tarihinde yapmış olduğum koltuk takımı sözleşmeme istinaden, satıcı firma 1 ay içerisinde teslimatımın gerçekleşeceğini belirtmişti. Ancak neredeyse 50. günü doldurmasına rağmen hala teslimatım yapılmadı. Ve firma ile her görüşmemde, ürünlerimin depolarında ol...
15.06.2024 tarihinde aldığım klimanın bayramdan sonra teslimatının yapılacağı söylendi defalarca müşteri hizmetlerini aradım onay yapıldıktan 5 iş günü içerisinde teslimat olacağı ve 28.06.2024 e kadar teslim edileceği söylendi. Klimam hala (03.07.2024) teslim edilmedi. Ve aradığımızda ürünün elleri...
Elazığ Evkur şubesinden Karaca marka tencere seti, tava, çaydanlık ve Philips marka kahve makinesi satın aldım. 17.10.2024 tarihinde peşin parayla aldığım ürünlerin 19.10.2024 tarihinde elimde olacağı söylendi. 21.10.2024 tarihinde tekrar Evkur'a gittim çünkü ürünler gelmemişti ve iptal etmek istedi...
Yorumlar