Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkurdan Aldığım Telefon 25 Gündür Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

Ganime
06 Kasım 13:56
261

15 Ekim tarihinde Evkur Kocaeli İzmit şubesinden Tecno Spark marka bir telefon satın aldım. Sipariş numaram: 1718582. Telefonun elime ulaşması için 25 gündür bekliyorum. Süreç boyunca defalarca mağazayı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde farklı bir bilgi verildi: Önce onaylandığı, sonra gelmediği, ardından 24 saat içinde aranacağım söylendi fakat kimse aramadı. Bugün tekrar aradığımda ise aslında telefonu mağazadan gidip almam gerektiğini öğrendim.

Telefonu teslim almadan taksit ödemesi yapmamam gerektiği belirtildiği için şimdiye kadar ödeme de yapmadım. Bu süreçte sürekli oyalandım ve mağdur edildim. Yarın mağazaya gidip telefonu teslim almayı planlıyorum.

Bu kadar uzun süre bilgi verilmemesi ve mağduriyet yaşatılması nedeniyle Evkur’dan açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 14:33 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Siparişim Onaylanmıyor, Mağdur Edildim

Oğuz
07 Ekim 13:28
1.043
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Düzce Şubesi'nden Alınan Telefonun Teslimatında Gecikme Ve İlgisizlik

Büşra
11 Eylül 18:35
1.102

Mustafa
17 Haziran 2023 15:18
1.267

Evkurdan Aldığım Ürünler 25 Gündür Teslim Edilmedi

Ersen
06 Eylül 18:24
788

İptal Edilen Siparişime Rağmen Ekip Gönderildi İşlemler Durdurulsun

Kübra
20 Eylül 20:30
519
Benzer Şikayet Yaz