to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Şubesinde Anlaşmalı Fiyat Ve Taksit Artışı
Kütahya Merkez Evkur şubesinden iPhone 16 marka bir telefon için toplam 82.550 TL bedelle alışveriş yaptım. Bunun 22.000 TL’sini peşinat olarak ödedim, kalan 60.550 TL için de aylık taksitlerin yaklaşık 6.800 TL civarında olacağı söylendi ve ben de buna göre onay verdim.
Bugün, yani 30 Haziran’da ilk taksiti ödemek için şubeye gittiğimde telefonun sistemdeki fiyatının 92.000 TL’nin üzerine güncellendiğini, bu nedenle bana aylık taksitin 7.800 TL olarak yansıtıldığını söylediler. Ben ürünü 82.550 TL üzerinden, taksit tutarı da yaklaşık 6.800 TL olarak konuşup kabul etmiştim, sonradan fiyat artırılarak taksit tutarının yükseltilmesini kabul etmiyorum.
Evkur müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Telefonu alırken konuşulan ve kabul ettiğim ödeme planının esas alınmasını, taksitlerimin ilk anlaştığımız tutar olan yaklaşık 6.800 TL seviyesine geri çekilmesini talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için resmi kanallara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
