to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur firmasından 28.05.2023 tarihinde bir buzdolabı aldım. Ürünü getirirken çizildi. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbiri dönüş sağlamadı. İade için kendim 3 kere Gebze şubesine gittim, gitmeme rağmen 2 hafta geç geldi. Kapının önüne bırakıp gitmişler ve müşteri hizmetlerini aradığımda Samsung servisine yönlendirdiler. Samsung servisi buzdolabını içeriye alınmadığı için kurulumu yapmadılar. Evkur müşteri hizmetlerini aradığımda servise yönlendirdiler. Çok şikayetçiyim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ağustos ayında Evkur Heykel şubesinden çeyiz için Samsung buzdolabı aldık. Bir ay önce kurulum için servisi çağırdığımızda buzdolabının teşhir ürünü olduğunu anladık. Lastikleri kopuk, üzerinde vuruklar çizikler var. O günden beri müşteri hizmetlerini her gün aradım şubeye gittim. Kısa zamanda teşhi...
Evkur Gebze şubesinden 2 Haziran 2023 tarihinde Samsung buzdolabı aldım önce bir hafta onay sürecini bekledim bir hafta sonra ürünün ellerinde olmadığını 20 gün sonra geleceğini telefonla arayarak bildirdiler. Bende bu gelişme üzerine Evkur Gebze şubesine tekrar giderek bu kadar süre bekleyemeyeceği...
13.07.2025 tarihinde Evkur Antalya Kapalı Yol Şubesi’nden Samsung marka bir buzdolabı ve Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi, firma tarafından sağlanan kredi ile yapacağım ve aylık 5060 TL taksitli, 18 ay vadeli olarak anlaşmıştım. Siparişi verirken yetkililer, kredimin 3 iş günü...
Evkur'a Gebze şubesine Vestel Televizyon için baş vuruda bulundum. 02.10.2023 tarihi itibariyle sipariş onaylandı ve 5 iş günü içinde ürün teslim edileceğini söylediler. 07.10.2023 tarihinde teslim edilmeyen ürün için aradığımda müşteri hizmetleri 3 kere görüşmeyi sonlandırdı. Ve kendileri tepkili k...
Samsung ve Evkur hakkında şikayetim Evkur'dan 22 Şubat 2025 tarihinde Samsung buzdolabı aldım. Evkur, 26 Şubat'ta teslim etti ve büyük olduğu için daire kapımın önüne koydu. İçeri koymamız için kartonu çıkartmak zorundayız dedi. Samsung servisini aradım, 27 Şubat'ta geldi. Evin içinde olmadığı için ...
Yorumlar