Evkur İşletme Sorumsuzluğu Ve Yaşatılan Büyük Mağduriyet



Ağustos ayında Evkur Heykel şubesinden çeyiz için Samsung buzdolabı aldık. Bir ay önce kurulum için servisi çağırdığımızda buzdolabının teşhir ürünü olduğunu anladık. Lastikleri kopuk, üzerinde vuruklar çizikler var. O günden beri müşteri hizmetlerini her gün aradım şubeye gittim. Kısa zamanda teşhiri alıp düzgün ürün gönderecekseniz değişim olsun dedim ama ellerinde aynı buzdolabından olmadığını söylediler. İade istedim, 11 kasımda teşhir ürünü evden alacağız dediler. Pazar günü düğünüm var ve evimin ortasında bir buzdolabı duruyor. Düğünüme bir hafta kala başka bir AVM'den buzdolabı almak zorunda kaldım. Ama Evkur'dan hala ses soluk yok. Bu süreçte hem manevi hem maddi bir şekilde zarar aldım. Düğün öncesi yaşattıkları sinir stres, ve hala bir ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm bulunamaması... Bu kadar sorumsuz bir işletme görmedim. Evkur pişmanlıktır
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.



























