to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Pendik'te TV Tesliminde Gecikme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Evkur İstanbul Pendik şubenizden 13.01.2026 tarihinde TCL marka bir televizyon satın aldım. En geç 28.01.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla televizyon hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferinde “size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde aranmadım. Son olarak da en geç 07.02.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi, ancak yaşadığım gecikme ve ilgisizlik sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün Ş**** Ç**** adına, taksitli senetli olarak alınmıştır.
Televizyonun en kısa sürede teslim edilmesini veya en azından tarafıma geçerli bir açıklama yapılarak yaşanan aksaklığın kabul edilmesini ve net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz,/iletisim link üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Çevrenizde ki herkesi uyarın bu konuda ve şikayetimi okuyun lütfen.