Evkur Mağaza Çalışanının Verdiği Yanlış Bilgiyle İcra Takibi Başlatıldı

Bursa Evkur Heykel şubesinden taksitli ürün aldım ve ödemelerim bir süre gecikmeli olarak ilerliyordu. Aynı ay içinde ödeme yapmak için mağazaya gittiğimde, araya hafta sonu girdiği için şanslı olduğum, dosyamın hukuk departmanına aktarılmadığı ve ay sonuna kadar tekrar ödeme yaptığım takdirde icralık olma gibi bir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Ben de bu verilen bilgiye güvenerek o günkü taksit ödememi yaptım ve mağazadan ayrıldım.

Ancak aynı ay içinde bana söylenenlerin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Kalan tüm borcum hukuk departmanına aktarılmış ve 22.10.2026 tarihinde Bursa 5. Genel İcra Dairesi’nden 2026/31034 esas numaralı ilamsız takiplerde ödeme emri tebligatı tarafıma ulaştı. Hukuk departmanını aradığımda asıl alacak tutarımın 33.010 TL olduğu belirtildi. Mağaza çalışanlarının verdiği yanlış bilgi yüzünden icralık duruma düşmüş olmak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Ben, mağaza personelinin bana o gün verdiği bilgiye göre hareket ettim ve ödememi yaptım. Buna rağmen dosyamın icraya verilmesini kabul etmiyorum. Bana mağazada söylenen, gecikmeden kaynaklı icraya verilmeyeceğim yönündeki taahhüt esas alınarak, icra takibinin sonlandırılmasını, dosyamın yeniden yapılandırılmasını ve borcumu daha önceki ödeme şeklimle, taksitlerimi düzenli ödeyerek kapatmak istiyorum. Çalışan hatası nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.