Evkur Finansman’da Borç Tutarı Ve Bilgilendirme Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Evkur finansman tarafından icraya verildim. Elime ulaşan tebligatta borcumun 49.000 yazmasına rağmen benden 63.000 ödeme istediler UYAP ekranında gözüken borcum 59.000’den bir günde 63.000 e ulaştı. Aradım günlük faizin ne kadar olduğunu sordum cevap alamadım. Herhangi bir avukat tarafından aranmadım. Sorduğum sorulara hiçbir yanıt alamıyorum. Beni sadece borcunuzu ödeyin diye arıyorlar fakat nasıl ödeyeceğim dediğim de bilgi vermiyorlar. Başka bir müşteri temsilcisi arayıp borcunuzu icra dairesine ödeseniz de faiz işlemeye devam eder dosya kapatılmaz diyor. Tarafıma borç ile alakalı icra tebligatından sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma icra öncesinde de bir yazı ve tebligat gönderilmedi. Hukuki süreçte hakkında bilgi alamıyorum. Borcumun üstüne usulsüz biçimde ekstra dosya masrafı ve faiz işleniyor. Peşin ödeme ve taksitli ödeme konusunda bir bilgi alamıyorum. Yetkili bir kişi ile görüşemiyorum müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ise telefon suratıma kapatılıyor. Aradığım da açılmıyor. Firmanın avukatı ile görüşmek istiyorum. Yetkili kişi ile konuşmak istiyorum. Dediğim de avukata bağlamıyorlar herhangi bir iletişim kurmuyorlar. Her arayan farklı bir borç söylüyor ve günlük faiz işletiyorlar. Mağdur ediliyorum ve haksız ödeme doğuyor. Bu gibi durumlarda kişilere devlet tarafından avukatlar ile görüşme sağlandığını biliyorum Borcumu ödeyebilecek durumdayım ancak haksız ödemeler ile mağdur edilmek istemiyorum