Evkur'dan Usulsüz Faiz Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

Evkur tarafından icraya verildim. Elime ulaşan tebligatta borcumun 67.700 TL yazmasına rağmen benden 88.000 TL ödeme istediler. Aradım günlük faizin ne kadar olduğunu sordum cevap alamadım. İcraya verildikten 10 ay sonra bir avukat tarafından arandım. Sorduğum sorulara hiçbir yanıt alamıyorum. Beni sadece borcunuzu ödeyin diye arıyorlar Başka bir müşteri temsilcisi arayıp borcunuzu icra dairesine ödeseniz de faiz işlemeye devam eder dosya kapatılmaz diyor. Tarafıma borç ile alakalı icra tebligatından sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma icra öncesinde de bir yazı ve tebligat gönderilmedi. Taksit ödemesini yapmadığıma dair bir bilgilendirme de yapılmadı. Hukuki süreçte hakkında bilgi alamıyorum. Borcumun üstüne usulsüz biçimde ekstra dosya masrafı ve faiz işleniyor. Peşin ödeme ve taksitli ödeme konusunda bir bilgi alamıyorum. Yetkili bir kişi ile görüşemiyorum müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de ise telefon suratıma kapatılıyor. Her arayan farklı bir borç söylüyor ve günlük faiz işletiyorlar. Mağdur ediliyorum ve haksız ödeme doğuyor. Bu gibi durumlarda kişilere devlet tarafından avukatlar ile görüşme sağlandığını biliyorum Borcumu ödeyebilecek durumdayım ancak haksız ödemeler ile mağdur edilmek istemiyorum Evkur'dan şikayetçiyim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve hakkımı savunacağım