Evkur'da Ödeme Planı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu




Evkur'a ürün almak için gittim, alacağım ürünler için maaşımın yattığı günden sonrası için ödeme planı oluşturdum. Ürünlerin teslimatı için bilgi verileceği iletildi ve belgelerim yeterli görülmediği için kefil istendi. Kefil işlemleri bittikten sonra ödeme planım kafalarına göre değiştirildi. Ödemeler benim planım dışında kaldığı için her ay faizli olarak ödeme alıyorlar. Defalarca aramama rağmen umursamıyorlar. Ödeme yaparken bu durumu iletmeme rağmen yardımcı olunmuyor. Tek söylenen size yanlış bilgi verilmiş sizin ödeme planı oluşturma hakkınız yok. Mail attım ve attığım maile karşı aldığım cevap arandınız ama açmadınız, mailime dönüş bekliyorum. Ben aramanızı istemiyorum. Bunu dile getirdiğimde ise "Böyle bir işleyişimiz bulunmamaktadır. İlginiz için teşekkürler."
Aldıkları paranın kuruşunu hak etmeyen bir firma bu saatten sonra bir daha oradan ürün almam, çünkü ürünleri pazarlayıp satana kadar çok iyiler. Köprüyü geçene kadar ayıya dayı diyorlar. Sattıktan sonra bütün sorunlar müşterileri bekliyor. Çözüm hiçbir şekilde yok.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















