Evkur Alışveriş 2. Numara Kurbanı Olmaktan Rahatsızlık Duyuyorum.

2-3 Gün ara ile şu an görüşmekte olmadığım kişi tarafından 2. Numara olarak tarafınıza benim numaram verilmiş olduğu için müşterinizin borcu var diye ben aranıp duruyorum. Arayan her müşteri temsilcinize artık o kişi ile görüşmediğimi ve görüşmeyeceğimi belirttiğim halde aranıp duruyorum. Bu durumdan rahatsız olmaya başladım ve bugünde 3 kere arandım. Gerekli '' i***@evkur.com.tr '' mail adresinize telefon numaramın kendi adıma ait olduğu fatura bilgilerini attım isimim soy isimim AP açık şekilde orada yazıyor. Her arayan müşteri temsilcisi sanki suçlu benmişim gibi tarafıma ithamlarda bulunarak telefonu yüzüme kapatıyor.
Her müşteriniz 2. Numara olarak tanımadığı kişinin numarasını versin ohh ne güzel. Sizde bu 2. Numarayı kişiye veya 1. Derece yakınına ait olmadığını doğrulamadan sisteminize işleyin. Neden se bu 2. Numara olarak verilen numaranın sahibi bu durumdan hiç bilgilendirilmesin. Ve suçlu değilken suçluymuş gibi muamelede bulunulsun. Gerçekten Koskoca Evkur şirketine yakışmayacak bir davranış.
Hem 2. Numara olarak numaramın tanımlandığından haberim yok direk onay verilip sisteminize işleniyor. Hem de sildirmek istediğimde asli müşterinizin onayı gerekiyor ne kadar komik duruma düşüyorsunuz gerçekten. Hem kendinizi yoruyorsunuz hem bizleri yoruyorsunuz.
Gerekli mercilere şikayetlerimde bulunacağım. Burada da açıklama ihtiyacı duydum.