Evkur mail adresi

Evkur Ümraniye şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce Tri Dent marka bir robot süpürge satın aldım. Ürün çok kısa sürede bozulduğu için garanti ve servis sürecini başlatabilmem adına faturaya ihtiyacım var, ancak Evkur’dan bir türlü faturamı temin edemiyorum. Yaklaşık bir haftadır, on gündür defalarca, to...

Evkur Merkez şubesinden 2025 yılı ortalarında Samsung Galaxy Buds 3 kulaklık satın aldım. Ürünün faturası kaybolduğu için garantiye göndermem gerekiyor ve bu nedenle faturamın elektronik posta yoluyla bana iletilmesini talep ettim. Ancak taksit gecikmemi gerekçe göstererek faturayı paylaşmayı redded...

Evkur Osmaniye şubesinden 31.11.2023 tarihinde Samsung S24 Plus telefon aldım, taksit ödemelerime de 01.12.2023 tarihinde başladım. Aylık taksidim 5.205 TL olmasına rağmen birçok ay 5.500 TL gibi daha yüksek tutarlarda ödeme yaptım, yani hiçbir şekilde eksik ödeme yapmadım. Buna rağmen yaklaşık iki...

07/11/2025 tarihinde Evkur’dan Samsung S24 marka telefonu taksitli olarak alırken oluşan toplam 304.661 TL’lik borcum takibe düşmüştü ve bu borcun tamamını aynı gün ödedim. Ödeme dekontunu da 07/11/2025 tarihinde m*@evkur.com.tr adresine mail olarak ilettim. Evkur genel merkezini aradığımda hukuk bü...

19.09.2025 tarihinde evkur.com.tr üzerinden 6 m2 Angola halı satın aldım. Siparişimi banka kartı ile peşin olarak 2.662 TL ödedim. Sipariş numaram 1705380’dir. Sipariş sonrası mail adresime bildirim geldi ancak kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslimat adresi Trabzon’dur...

Evkur Ankara Sincan şubesinden, babam i*** A***adına ve eşim kefil olarak Samsung marka 5 parça beyaz eşyayı yaklaşık 1 ay önce (29.08.2025 civarı) 99627742 müşteri numarası ile satın aldık. Ürünlerin teslimat adresi Meydan Eryaman Göksu, 06820 Etimesgut/Ankara olarak düzeltilmiş olmasına rağmen, bu...

Eşim, kayınbiraderime benden izinsiz cep telefonu almış. Kayınbiraderim, üç ay üst üste ödemeyi geciktirince, direkt olarak icraya vermişler. Kızımı arayıp haberi olmadan 'İcraya vereceğiz' diyerek korkutmuşlar. Konuşmanın yapıldığı gün, ben bütün bakiyeyi, söyledikleri tutar dahilinde IBAN yoluyla ...

Evkur taksitlerim devam ederken başka bir şehre taşındım ve taşındığım yerde bir Evkur yoktu. Taksitleri ödeyebilmek için bir IBAN numarası istedim ancak IBAN ile işlem yapılmayacağını elden ödememiz gerektiği söylendi. Birkaç ay gelen gidenlerle taksitler ödendi. Bir süre sonra ne hikmetse IBAN ver...

29.03.2025 tarihinde Sakarya Evkur bayisine 125 CC Arora Mojito Scooter almak için başvurdum. Bu başvurumun 3 4 gün içerisinde sonuçlanacağı bildirildi ve olumsuz kredi sonuçlanması halinde imzaladığım 2 adet sözleşmenin geçersiz sayılacağı beyan edildi. Bunu bana ileten mağaza yetkilisi B******* be...

+1

Evkur firmasından 3 yıl önce almış olduğum Yataş Puffy yatağı garantiye yollayabilmek için faturaya ihtiyacım var fakat talep oluşturduğum halde ve sürekli info Evkur mail adresine mail atmama rağmen 2 aydır sürünüyorum. Garanti süresi var ve bekliyorum, hala faturayı PDF çevirip mail üzerinden yoll...

Evkur alışveriş merkezinden fatura talebinde bulunmaktayım. Bana ödenmemiş taksitiniz bulunduğu için fatura veremeyiz diyorlar. Böyle bir kanun hiçbir yerde yok. Faturamı mail adresime ulaştırılmasını ivedilikle arz ederim. Eğer faturam elime ulaşmazsa gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim. e*****...

Yılbaşında online uygulamalarından yaptığım alışveriş sonucu kredi kartımdan iki defa çekim yapıldı. Konuyla ilgili çağrı merkezini defalarca aramama rağmen konuyu hâlâ çözemiyorlar. Kredi kartı ekstrem gibi mahrem bilgileri benden kanıt niteliğinde talep etmelerine rağmen verdikleri mail adresine g...

Evkur tarafından oturduğumuz adrese 6 Şubat 2025 tarihinde icra ihtar tebligatı geldi. Adres doğru fakat bahsedilen isimler biz değiliz ve o adreste oturmuyorlar. 10 gün içinde ödeme yapılmadığı takdirde polis çilingir eşliğinde gelip eşyaları haciz edeceklerine dair de bildirim yapmışlar. Kağıdın a...

Merhaba, ürünlerimi kredi kartı ile 2023 yılında aldım fakat bana 481 TL borç çıkarttılar. Elimde borcu yoktur. Yazısı olmasına rağmen. 1 sene sonra çıkan bu borç neyin nesi diye sorduğumda açıkçası onlarda duruma cevap veremediler. Müşteri hizmetleri durumu izah ettim mail adresi verdiler. Dekontu ...

Evkur firmasının satış sonrası müşteri hizmetleri çok kötü. Satış sırasında her şey çok iyi olarak gösteriliyor. İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Fosil marka valiz aldım. Valiz Ajet seyahati sırasında hasar aldı ve firma benden tamir edilebilecekse tamir faturası veya edilemeyecekse ilgili firmad...

Evkur online'dan telefon aldım. Mağazadan taksit sayısını artırabileceklerini söylediler. Mağazaya gittim, taksit sayısını artırdım ve ürünü teslim aldım. Haziran ayından beri Evkur Genel Müdürlük'ten arıyorlar, 'Taksidiniz var, borcunuzu ödeyin' diye. Belki çağrı merkezi ile genel müdürlükte 4 ya d...

İnternet sitesinden çocuk odası için aldığım 2 karyola görselle aynı gelmedi. Görsel de karyolanın alt kısmında çekmece görünümü var eve gelen kurulumu yapılan karyolaların alt kısımları boş. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede verilen mail adresine resimler gönderdim. 4-5 gün sonra Evkur çözüm...

17.09.2024 tarihinde 1480286 numaralı siparişimin gecikmede olduğu üç aylık ödemesi olan 1,829,28 TL (1,867.20 TL ödeme masrafları ile beraber) tutarındaki ödemeyi Evkur'un internet sitesindeki kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçerek ödeme gerçekleştirdim. Ancak bankanın şifre ekranından sonra site...

28704631 numaralı hasar kaydım için ilettiğim bilgiler ektedir. Çözüm merkezi görsel iletilmediğini belirtmektedir. Görseller ektedir. Talebe işlendiğinde ektedir. 1.5 senedir taleplerime geri dönüş alamıyorum. Bu hafta içerisinde de dönüş alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Konu hakk...

+2

Sayın Evkur Yetkilisi (Otomatik mesajınıza cevaben i***@evkur.com.tr mail adresine de aynı yazıyı gönderdim) 27.06.2024 tarihinde Kartal Mağazanızdan 24.000 BTU Samsung Klima almak için başvuru yaptık. Başvurumuz 29.06.2024 tarihinde onaylandı ve 5 iş günü içerisinde 05.07.2024 tarihine kadar tesli...

Evkur Bartın şubesinden Karaca'ya ait olan ürünüm hasarlı geldi ve iade oluşturmak istediğimde faturamın mail adresime geleceği söylendi ve hiçbir şekilde faturamı bana göndermediler. Müşteri temsilcisi olan E** Hanım'ı aradığımda ise konuşmama fırsat vermemek, suratıma telefon kapatmak gibi her şey...