Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evkur'dan Satışta Olmayan Ürün, İptal Ve Ücret İadesinde Mağduriyet
Abdullah
07 Kasım 2025 16:42
1.287"Sorun geçte olsa çözüldü"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İptal İşlemi Sistemde Görünmüyor, İade Yapılmadı
Muhammed
02 Şubat 13:24
159Evkur internet sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 15 Pro Plus 5g marka/model bir telefon için yaptığım alışverişi 27.01.2026 tarihinde iptal ederek 32.999 TL tutarında iade talebinde bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Konu hakkında görüştüğümde iptalimin sisteme düşmediği şeklinde bir geri bildirim aldım. İptal talebimi yapmış olmama rağmen hâlâ iadem gerçekleşmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Tutarın, işlem yaptığım kredi kartına bir an önce iade edilmesini ve sürecin net, açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
02 Şubat 13:50 (Şikayetten 25 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Uğur sonuçtan hiç memnun değil
Evkur'dan Xiaomi Note 12 Telefon Siparişi Verdim Ama 5 Gündür Elime Ulaşmadı
Uğur
15 Nisan 2023 12:17
1.286Evkur dan 10 Nisan Pazartesi siparişini oluşturmuş olduğum ve parasını peşin yatırmış olduğum Xiaomi Note 12 telefon 5 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri teslimat ile ilgili herhangi bir bilgi vermiyor. İptal talebi istiyorum. 48 saat içinde dönüş yapacağız diyorlar arayan soran yok. İptal ed...
Sipariş İptaline Rağmen Ürün Kargolandı, Ücret İadesi Yapılmadı
Ahmet
17 Kasım 2025 13:46
1.01710 Kasım’da Evkur’dan Samsung Galaxy a16 model bir telefon siparişi verdim. Ancak 11 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve 10.800 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi. Ücret iadesi yapılmadı, param hâlâ alıkonuluyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda ...
Nilufer sonuçtan hiç memnun değil
Evkurda İptal Edilen Telefon Siparişi Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor
Nilufer
24 Eylül 2025 21:43
2.09814 Eylül 2025 tarihinde Evkur online üzerinden Samsung Galaxy s24 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak ürünü teslim almadan aynı gün cayma hakkımı kullanarak sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürünün teslimat süreci başlatıldı ve kredi kartı ekstreme ücret yansıtıldı. Evkur müşteri ...
Seçil sonuçtan hiç memnun değil
Samsun Evkur'da Teslim Edilmeyen Tablet İçin Tam İade Talebi
Seçil
29 Ocak 00:35
61120.01.2026 tarihinde saat 18.50 civarında Samsun Evkur mağazasından Xiaomi Redmi Pad 2 tablet satın aldım. 5.000 TL’yi nakit, 3.469 TL’yi ise kredi kartı değil, banka kartımdan tek çekim olarak ödedim. Ürünü almadan önce depodan hemen getirteceklerini, bizim de bunu 1–2 saat içinde teslim alacağımız...
Yorumlar