Evkur esenler şubesi

Evkur Esenler şubesinden 01.10.2025 tarihinde bir tekli baza satın aldık. Ürünü kullanalı henüz 4 ay bile olmadan başlık ve ayak kısımlarında ciddi deformasyonlar ve parçalanmalar oluştu, bu kadar kısa sürede bu seviyede bir yıpranma kesinlikle kabul edilebilir değildir. Bu süreçte defalarca müşter...

2024 yılında Evkur Esenler şubesinden Pare Mobilya imalatı olan 3 adet kanepeyi toplam 21.000 TL bedelle, taksitle satın aldım. Kentsel dönüşüm nedeniyle geçici olarak kiraya çıktığım dönemde kullanmak üzere aldığım bu kanepeler, beklediğimden çok daha kalitesiz çıktı ve kısa sürede arızalanmaya baş...

Evkur Esenler şubesinden bulaşık makinesi satın aldım ve ödemelerimi her ayın 10’unda taksitli olarak yapmaktayım. Son ödememde yalnızca bir saatlik gecikme yaşanmasına rağmen tarafıma makul bir süre tanınmadan, aile bireylerim, akrabalarım ve iş yerim çeşitli numaralardan aranmıştır. Borçlu ile do...

01.01.2026 tarihinde Evkur İstanbul Esenler şubesinden PlayStation 5 dijital sürüm için 1755836 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay sürecinde” görünüyor, ne onaylanıyor ne de reddediliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu belirsizl...

23.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Esenler Evkur şubesinin elektronik katından süpürge ve SAHAN seti alışverişi yaptım. Kasım ayından kalan borcumun bir kısmını daha önce 5. kattaki veznede ödemiştim, kalan tutarı ödemek için tekrar mağazaya gittim. Bahçelievler’de ikamet ettiğim için bölgemd...

Evkur’dan internet üzerinden Samsung 1400 a sınıfı çamaşır makinesi satın aldım ve taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Taksit günüm 22.09.2025 olmasına rağmen, henüz 24 saat bile geçmeden babamın telefonuna borcum olduğuna dair arama yapıldı. Borcumun ödenme tarihi geçmeden üçüncü bir kişinin aranm...

Evkur Esenler şubesinden Samsung S24 model telefonu taksitli olarak satın aldım. Taksit ödemelerimi tamamladım; ancak daha sonra toplamda 5.000 TL fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Bu durumu 3 Ağustos’tan beri çözmeye çalışıyorum. Elimde ilgili dekont ve belgeler mevcut olup, bunları Evkur ile de pa...

Mart 2025 sonlarına doğru Evkur Esenler şubesinden Karcher marka SE3 Compact koltuk halı yıkama makinesi aldık. Ürünü kullanmaya başladığımızdan itibaren su püskürtme tabancasının arızalı olduğunu fark ettik. Evkur Esenler müşteri hizmetlerini aradık, ürünün bozuk olduğunu ve değişim talebimizi ilet...

Karaca tost makinesi, Evkur Dörtyol Esenler şubesinde kaldı. Hem iyi diye satarlar, kötü çıkınca almazlar. Yok öyle bir dünya! Malını satıyorsan, kötü çıkıyorsa ardını arayacaksın. Servise götür diyorlar, servis yapıştırıp geri gönderiyor. Mağazaya götürüyorsun, mağaza diyor servise gitmiş. Hangisin...

Evkur Esenler şubesinden üç gün önce iki adet halı satın aldım. Bugün cuma ve evde mevlidim var, bu nedenle halıları bugün kullanmak üzere aldım. Ancak maalesef peşin ödeme yapmama rağmen, müdür beyin perşembe günü kesin teslim edeceğiz şeklinde verdiği sözü tutulmadı ve şube tarafından ilgilenilmed...

31 Aralıkta Evkur Esenler şubesinden almış olduğum 2 adet 3lü koltuklarım hala teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp bilgi almaya çalıştıkça net hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat süremiz 30 gündür diyen müşteri hizmetlerine güvenerek beklemekteydim fakat 40 günü geçti ve hala t...

Yaklaşık iki ay önce Evkur Esenler şubesinden bir adet konsol siparişi verdik. Ücretin bir kısmını peşin ödedik. Daha sonra bu kurum çalışanı bilgi teyit etmek amacıyla arayıp, bizimle iletişime geçti. Kuruma durumu bildirdik ancak pek ilgilenilmedi. Daha sonra ürünü teslim etmek üzere 19 Ocak için ...

Evkur Esenler Şubesinden 09/07/2023'te yapmış olduğum alışverişte aldığım ürünlere ek hediye olarak verdikleri ürünü de faturalandırmışlar. Ürünlerin bir kısmı teslim edildikten birkaç gün sonra denemek için kullandığımızda bozuk ürün gönderdiklerini fark ettik. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal t...

Bugün (05.08.2023) akşam saatlerinde Esenler Dörtyol caddesinde bulunan Evkur Esenler şubesinde yapılacak olan bir alışveriş esnasında çalışan personeliniz a**** ve hatta mağaza müdürünün çirkin davranışları ve laubali hareketleri karşısında şok içerisindeyim. Kart üzerinde yazan etiket fiyatı (959...

Evkur Esenler şubesi 05.07.2023 tarihinde verdiğim siparişe 3 haftadır onay verilmiyor. Sürekli müşteri temsilcileri ve şube ile yaptığım görüşmelerde her seferinde farklı söylemlerle oyalanıyorum. Siparişimi iptal etmek istediğimi dile getirdim siparişimde iptal etmiyorlar ya siparişime bir n önce ...

Evkur'un Esenler şubesinden 07.07.2023 tarihinde alışveriş yaptım. 3 4 iş günü içinde siparişiniz onaylanacak size geri dönüş yapılacak denildi. 13 gün geçmesine rağmen ve müşteri hizmetlerini arayıp acil olduğunu belirttim. Şubeye mail atılmıştır en kısa sürede siparişleriniz teslim edilecektir den...