Dyson Airstraight Saçlarımı Yıprattı, Çözüm Sunulmadı Mağdurum
Dyson Airstraight cihazını yaklaşık 1–2 aydır kullanıyorum ve ürünü Evkur’dan aldım. Cihazı ilk günden beri her kullanımımda saçımı ciddi derecede yıprattı, kopardı ve kuruttu. Saçımı toparlamaya çalışırken daha da kötü hale geldi, saç sağlığım ciddi şekilde bozuldu ve resmen paramla rezil oldum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dyson veya Evkur tarafıyla görüştüğümde ise tatmin edici, net bir çözüm sunulmadı. Ne ürünle ilgili bir ilgi ne de saçımın bu hale gelmesiyle ilgili doyurucu bir açıklama alabildim.
Mağduriyetimin giderilmesi için, saçlarımın gördüğü zarar da dikkate alınarak bakım hizmeti şeklinde bir hediye talep ediyorum; bu mümkün olmuyorsa ürünümün iadesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir şekilde çözülmesini bekliyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.




















