Asos Mobilya'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Koltuk Takımım Başkasına Verildi!
Merhaba, Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden bir koltuk takımı aldım. Bana 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, imalatçı firma Asos Mobilya Sultanbeyli şubesi, siparişin 3. gününde beni arayarak mobilyanın geleceğini söyledi. Ben de teslimatı 1 hafta sonra talep ettim. 1 hafta sonra görüştüğümde koltuğun başka birine satıldığını söylediler ve 10 gün beklemem gerektiğini belirttiler. 10 gün sonra beni arayıp cuma günü için randevu verdiler. İkimizin de uygun olduğu bir saat talep ettim fakat muhatap olduğum müşteri temsilcisi, benimle kavga edercesine alaycı bir şekilde konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Telefonumu engelledi ve bir daha görüşemedim. Başka bir numaradan ulaştığımda, sevkiyatın Avrupa yakasına ne zaman olursa o zaman getirilebileceğini söylediler. İki küçük çocuğum var ve bu soğuk havada yerlerde oturuyoruz. Gerçekten çok mağdur oldum ve aldığım için çok pişmanım. Asla Asos Mobilya Sultanbeyli şubesinden ürün almanızı önermiyorum.
Gelişme
Merhabalar 06.02.2025 saat 23.30 tarihinde aldığım koltuk takimi elime. Ulaştı yalnız aldığım. Ürün sıkıntılıydı getiren arkadaşlara da söyledim geri götüremeyeceklerini söylediler sabah. Aldığım firma Evkur ile görüştüm hala bir sonuç yok koltuklarda kumaş. Potluğu tüycüklenme bir tane koltuk açılmıyor mağazada orta ayakları ahsap bize gelen. Ayak plastik koltuklar ses yapıyor tekli koltukta ayak kısmında kumaşı yarin bırakmışlar lütfen bana yardımcı olun.



Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ben Evkur firmasından şikayetçi değilim ben Sultanbeyli asos mobilya firmasından şikayetçiyim beni çok mağdur ettiler
Firmanın ismi assos mobilya Sultanbeyli şubesi yazarken değişiyor otomatik kusura bakmayın





















