Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asos Mobilya'dan Gelen Hayal Kırıklığı: Koltuk Takımım Başkasına Verildi!

Merhaba, Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden bir koltuk takımı aldım. Bana 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, imalatçı firma Asos Mobilya Sultanbeyli şubesi, siparişin 3. gününde beni arayarak mobilyanın geleceğini söyledi. Ben de teslimatı 1 hafta sonra talep ettim. 1 hafta sonra görüştüğümde koltuğun başka birine satıldığını söylediler ve 10 gün beklemem gerektiğini belirttiler. 10 gün sonra beni arayıp cuma günü için randevu verdiler. İkimizin de uygun olduğu bir saat talep ettim fakat muhatap olduğum müşteri temsilcisi, benimle kavga edercesine alaycı bir şekilde konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Telefonumu engelledi ve bir daha görüşemedim. Başka bir numaradan ulaştığımda, sevkiyatın Avrupa yakasına ne zaman olursa o zaman getirilebileceğini söylediler. İki küçük çocuğum var ve bu soğuk havada yerlerde oturuyoruz. Gerçekten çok mağdur oldum ve aldığım için çok pişmanım. Asla Asos Mobilya Sultanbeyli şubesinden ürün almanızı önermiyorum.

Gelişme

24 Şubat 2025 21:10

Merhabalar 06.02.2025 saat 23.30 tarihinde aldığım koltuk takimi elime. Ulaştı yalnız aldığım. Ürün sıkıntılıydı getiren arkadaşlara da söyledim geri götüremeyeceklerini söylediler sabah. Aldığım firma Evkur ile görüştüm hala bir sonuç yok koltuklarda kumaş. Potluğu tüycüklenme bir tane koltuk açılmıyor mağazada orta ayakları ahsap bize gelen. Ayak plastik koltuklar ses yapıyor tekli koltukta ayak kısmında kumaşı yarin bırakmışlar lütfen bana yardımcı olun.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
5 Şubat 2025 08:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ayda
5 Şubat 2025 09:00

Ben Evkur firmasından şikayetçi değilim ben Sultanbeyli asos mobilya firmasından şikayetçiyim beni çok mağdur ettiler

Ayda
5 Şubat 2025 09:49

Firmanın ismi assos mobilya Sultanbeyli şubesi yazarken değişiyor otomatik kusura bakmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur Sultanbeyli Şubesinde Ürün Teslimatı ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Evkur Sultanbeyli şubesinden 4 adet ürün aldım. İkisi küçük mobilya, alırken bana onay sürecinden hemen sonra gelir dend...

Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor

Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden 20.12.2023 tarihinde koltuk takımı satın aldık. Ürünün 21 iş günü içerisinde teslim edile...

Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor
Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor
Evkur Müşteri Memnuniyeti Sıfır İlgisiz Ayıplı Mal Teslimi Yapıyor

Evkur Bir Türlü Gelemeyen Koltuk Takimi

27 Temmuz'da Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden koltuk sipariş ettim. Ameliyat olacağımı ve bundan kaynaklı çok fazla beklem...

Evkur Alışveriş Gaziosmanpaşa Sürekli Oyalıyor

Gaziosmanpaşa Evkur'dan altı kişilik yemek masası aldık. Aralık ayında üç aydır taksitini ödediğimiz masamız hala gelmed...

Evkur'dan Aldığım Ürün 5 Hafta Oldu Gelmedi

31 Aralık'ta koltuk takımı aldım, 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat 5 hafta geçmesine rağmen ne arayan var ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Mobilya Kalitesizliği, Kurulum Hataları

Evkur MobilyaKalitesizliği, Kurulum Hataları

Profil fotoğrafı
Yaren
Evkur Koltuk Kırıldı Yırtık Var

Evkur KoltukKırıldı Yırtık Var

Profil fotoğrafı
Mehmet
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru