to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur online sitesinden Samsung marka klima için online elden taksitli sipariş oluşturdum ve siparişim 25.10 tarihinde onaylandı. Sipariş sırasında ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla aradan 33 gün geçmesine rağmen klima hâlâ teslim edilmedi.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir tarih verildi, önce 12’sinde geleceği söylendi, o gün aradığımda bu sefer 20’sinde geleceği dendi, tekrar aradığımda ise 25’ine ertelendiği bilgisi verildi. Verilen hiçbir teslimat tarihi tutulmadı ve her seferinde tarih ileri atıldı. Teslimat adresim İzmir Seferihisar Payamlı olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 1719555’tir. Ürün teslim edilmediği için taksitlerim de başlamadı.
Sürekli değişen tarihler ve yerine getirilmeyen teslimat yüzünden günlük işlerim aksıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim klimanın acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
15 Nisan tarihi itibarıyla Samsung marka klima siparişimi Evkur İnternet web sitesi üzerinden verdim. 24 Nisan'da her şey tamamen onaylandı ve bana 5 iş günü içinde siparişimin evime teslim edileceği bildirildi. Ancak sorunlar bu noktadan sonra birbiri ardına gelmeye başladı. İlk olarak 26 Nisan'da ...
15.09.2025 tarihinde Evkur online mağazasından Samsung AR12TXHQBWK/SK AR35 White 12000 BTU Split A++ Enerji Sınıfı klima için 31.279,36 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hazırlık aşamasındayken kampanyalardan yararlanamadığımı fark ettiğim için 18.09.2025 tarihinde iade-iptal talebinde bulundum v...
Evkur online'dan 24'lük Samsung klima siparişi verdim. 8 Temmuz'da onaylandı, bugün 26 Temmuz hâlâ gelmedi. Lütfen çözüm bulun artık. Her gün arıyorum, her gün farklı tarihler veriliyor. Teslimat yapılmıyor. Daha ürün gelmeden benden ödeme taksiti istiyorlar. Elime ulaşmayan ürünün ödemesini neden y...
29 Temmuz 2025’te Samsung Premium 24.000 BTU/H Split klima için Evkur üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram: 04650676522. Satın alma işlemi İstanbul Kartal Çavuşoğlu Mahallesi adresime yönelik olarak yapıldı ve ödemeyi elden, Evkur’un prosedürüne göre gerçekleştireceğim. Ancak aradan 4 iş günü ...
Evkur'dan klima aldım. Samsung 10 gün geçti. Sipariş onaylandıktan sonra ilk taksit günü belirlenmişti. 1 hafta sonra taksitim vardı ama hala ürün ortada yok. Ayıp be kardeşim, acil benim ürünümü teslim edin. 50 defa müşteri hizmetlerini aradım, net bir gün veremiyoruz diyorsunuz. Ne arayan ne ilgil...
Yorumlar