Kırık Tabakların Ücretsiz Değişimi Ve Kargo Ücretinin Ödenmemesi
"Teşekkürler sorun çözüldü"




"Teşekkürler sorun çözüldü"




Evidea internet mağazasından Neoflam Midas 11 parça tencere setini satın almak istedim. Ürünü 4 Ağustos tarihinde incele...diğimde sitede ürün fiyatı 7.999 TL olarak görünüyordu, ayrıca “sepette 6.799 TL” ibaresi yer alıyordu. Buna güvenerek ürünü sepete eklediğimde ise sepette görünen fiyat 7.300 TL o
"Başta elif hanım ve diğer tüm yetkililere teşekkür ederim ürünümü sorunsuz bir şekilde iade aldılar naçizane indirim de sağladılar sorunum çözüldü süreçten memnun kaldım herkese teşekkür ederim senelerdir bildiğimiz Evidea kalitesi hiç kendisini bozmamış bunu bir kez daha gördüm iyi alışverişler"
"Evidea ekibinden İrem hanıma çok teşekkür ediyorum. Konuyla bizzat ilgilendi ve zararımı fazlasıyla karşıladılar."



"Çok hızlı bir şekilde çözüldü, eksik ürün gönderildi ve ulaştığına dair teyit almak için bile arandım, ilgilenen tüm müşteri temsilcileri harikaydı, tümüne teşekkür ederim"


"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"



Evidea' dan almış olduğum yemek takımım kırık ve defolu geldi ancak site bi...r türlü iademi onaylamıyor. Tabaklarda gözle görülür defolar olduğu halde



"Elif hanıma teşekkür ederim"
Evidea internet sitesinden kapaklı tavşan kupa sipariş ettim. İçinden kapağı çıkmadığı gibi bardak leke içinde ve çatlak...larla geldi. Hediye ettiğim kişiye son derece mahcup oldum. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda değişim olmadığını sadece iade olabileceğini söylediler.




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100