Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Ayakkabılıkta Montaj Ve Malzeme Sorunları, İade Talebim Var

profile
14 Kasım 2025 10:45
564

Evidea’dan Luna 3 kapaklı ayakkabılık satın aldım. Ürün 2 gün önce Ankara Etimesgut adresime hızlıca teslim edildi. Ancak ürünün ara bölme suntaları son derece ince olduğu için vida atmak neredeyse imkânsız hale geliyor. Yıllardır mobilya işiyle uğraşan biri olarak, tüm ara raflar montaj sırasında patladı ve hepsini yeniden yapıştırmak zorunda kaldım.

Ayrıca kurulum broşürü oldukça eksik ve anlaşılması güç hazırlanmış. Ayakkabı konulacak yerlerin plastik kısımları da tam olarak denk gelmiyor, bu da kullanımı zorlaştırıyor. Ürünün fatura numarası: zpk2025000000960 ve ödemeyi kredi kartı ile 3.089 TL olarak yaptım.

Tüm bu sorunlar nedeniyle ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

14 Kasım 2025 11:08 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

14 Kasım 2025 11:12
18 Kasım 2025 08:39
19 Kasım 2025 08:40

Değerli Müşterimiz, Sizi 19.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Didem
09 Eylül 2025 13:35
533
3
Enes sonucu yetersiz buldu

Aynı Mağazada İkinci Kez Hasarlı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
21 Ağustos 2025 19:37
538
4
Enes sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 22:49
712
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
14 Nisan 2024 16:45
744
"Evidea genel merkezi sorunumla çok ilgilendi, özellikle Belgin hanıma teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru