to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Balıkesir ili Edremit ilçesinde bulunan Novada AVM’deki Evidea şubesinden Kiwi marka filtre kahve makinesi satın aldım ve ürün için 1.000 TL ödedim. Ürünü düzenli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen, daha 1 ay bile dolmadan kahve makinesinin cam kısmı kendiliğinden çatladı ve ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü satın aldığım Evidea mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanları herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını, konunun Kiwi müşteri hizmetlerinin ilgilendiğini söyleyerek beni markaya yönlendirdiler. Ancak Kiwi müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla muhatap bulamadan ortada kaldım.
Henüz 1 aylık bir ürünün cam haznesinin çatlayıp kullanılamaz hâle gelmesi, ürünün kalitesi ve satıcı firmanın arkasında durmaması açısından beni ciddi anlamda mağdur etti ve güvenimi sarstı. Satılan ürünün sorumluluğunun da Evidea’da olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı hâle gelen bu ürünle ilgili olarak ya ücret iadesi ya da sorunsuz yeni bir ürünle değişim talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Edremit Novada Evidea mağazasından Kiwi ktm 2907 kettle satın aldım. Kasada ürünü denemek istediğimi belirtmeme rağmen, zate...
13.09.2025 tarihinde Tarsu AVM Adana Evidea mağazasından Schafer Robüsta filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü pazar akşamı ilk kez denediğimde, sadece kırmızı başlat düğmesinin yandığını, bunun dışında hiçbir fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Farklı prizlerde denememe ve çeşitli yöntemler ...
29.09.25 tarihinde ürünü (Evidea mağazası) AVM'den, personelin otoparka getirmesiyle teslim aldım. Sonra eve getirdim; kartona sarılı şekilde paketlenmiş masayı açtığımda, orta kenar kısmından kırıldığını fark ettim. Ürünün etrafı sünger ile sarılmıştı; ancak kırılan alanda sünger mevcut değildi ve ...
Yorumlar