Evidea'dan Aldığım Ürün Geç Ve Eksik Teslim Edildi.


Evidea’dan Yalova Merkez adresine teslim edilmek üzere toplam 7 adet ürün (kitaplık, çalışma masası, çalışma sandalyesi, gardırop ve diğer ürünler) siparişi verdim. Sipariş numaram: BZ12025000018380. Siparişi 13 gün önce oluşturdum ve bana bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede ürünlerim hâlâ ortada yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm her gün mağazaya gidildi, her defasında “yarın gelir” diyerek oyaladılar, hiçbir şekilde net ve dürüst bir açıklama yapılmadı.
30.000 TL’yi nakit olarak ödedim, karşılığında ne ürünlerimi alabildim ne de fatura veya garanti belgesi elime ulaştı. İlk defa Evidea’dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet, firmanıza olan güvenimi tamamen yok etti.
Artık sabrım kalmadı, şaka gibi özür amaçlı 500 TL çek verdiler. Bana ürünlerimi gönderin özür dilemeyin. Ürünlerimin derhal teslim edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

24 Eylül 2025 tarihinde Evidea Eskişehir şubesinden kızım için sipariş ettiğimiz çalışma masası bugün kargo ile elimize ulaştı. Ürünü açtığımızda masa...


Evidea Gebze mağazasından 304220356177 numaralı siparişimle Kandıra’daki yazlığıma ürünler satın aldım. Sipariş sırasında adresi açıkça belirtmeme rağmen, bu bölgeye sevkiyat yapılmadığı konusunda hiçbir şekilde uyarılmadım. Teslimat taahhüdü 7 iş günü olmasına rağmen ürünlerim teslim edilmedi. İlk...

07 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Evidea mağazasından DZ42025000018111 fatura numaralı bir gardırop satın aldım. Satın alma sürecinde mağaza yetkililerine açıkça ve defalarca belirttiğim üzere, ürünün köy adresime (mahalle olarak geçmektedir ve şehir merkezine yaklaşık 15 km mesafededir) teslim edili...
Yorumlar