Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evidea Mağazasında Yanıltıcı Afiş Ve Taksit Reddi

profile
20 Nisan 20:57
22

20.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Evidea mağazasından 1.819 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada asılı olan afişte 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kredi kartına iki taksit imkanı sunulduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım.

Kasaya geldiğimde taksit talep ettiğimde, kasadaki görevli “Şu an yapılmıyor, sistemde görüntüleyemiyorum” diyerek taksit yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine, eğer taksit uygulanmıyorsa müşteriyi yanıltmamak adına oradaki kağıdın kaldırılması gerektiğini ifade ettim. Afiş hâlâ dururken, kasada tam tersi bir uygulama ile karşılaşmış olmam hem hayal kırıklığına hem de güvensizliğe neden oldu.

Evidea’dan, 1.819 TL’lik bu alışverişime afişte belirtilen şekilde kredi kartına iki taksit uygulanmasını, yaşadığım mağduriyetin telafisi için küçük de olsa bir jest/hediye düşünülmesini ve mağazadaki kampanya-afiş bilgilerinin müşteriyi yanıltmayacak şekilde güncel ve doğru tutulmasını talep ediyorum.

evidea-magazasinda-yaniltici-afis-ve-taksit-reddi-1.jpg
21 Nisan 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

21 Nisan 11:15
Elif
Elif
21 Nisan 11:20

Profilimde Güncellediğim telefon numaramdan ulaşım sağlayabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evidea Mağazasında Taksit İşlemi Hatası Ve Haksız Çekim

profile
Büşra
27 Şubat 03:27
187
4
Fuat sonuçtan memnun
Çözüldü

Evidea Mağazasında Kampanya Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

profile
24 Ağustos 2025 13:30
489
"Milyonlarca lira yatırım yapılarak acılan bu firmaların, çalışanına müşteri hizmetleriyle alakalı eğitim verilmesi acısından yapmış olduğum bir sikayetti. Umarım çalışanların müşteriye bakış acısı bundan sonra olumlu olur. Teşekkürler..."

Evidea Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Çelişki

profile
Vasıf
08 Nisan 04:00
150
Evidea Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Çelişki
Benzer Şikayet Yaz

Evidea Kategorileri

TrustBuy Skoru