to read complaints and reviews, or file yours."Şahsımla iletişime geçen Beyefendi çözüm odaklı ve nazikti. Sorun yaşadığım durumu hızlıca düzelttiler. Kendisine ve Evidea yönetimine teşekkür ederim."
29.08.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki Evidea mağazanızdan yaklaşık... 3.000 TL tutarında, kartla tek seferde ödeme yaparak halı satın aldım. Alı
29 Ağustos 2026 tarihinde İzmir’de AVM içindeki Evidea mağazasında çocuğum bir kaza geçirdi. Mağazanın giriş ve çıkışına... çok yakın, dar bir alana konulan platforma çarpması sonucu çocuğumun çenesi açıldı. Alanın darlığı ve platformun bu şekilde konumlandırılmasının bu kazaya sebep olduğunu düşünüyor
Evidenza Maltepe şubenizden TV085 model TV ünitesi satın aldım ancak ürünün içerisinden kurulum için gerekli bağlantı ap...aratları çıkmadı. Durumu mağazaya ilettiğimde, genel merkezi aramam gerektiği ve parçaları onların göndereceği söylendi. Ürünün eksik parçalarla teslim edilmesi benim sorumluluğum
Evidea Kocaeli İzmit Sembol AVM mağazasından bugün satın aldığım tütsünün i...çi boş çıktı. Devamlı alışveriş yaptığım, güvendiğim bir mağazada böyle bir
"Müşteri Memnuniyeti ve Lojistik Mağduriyeti hakkında Evidea firmasına, sürecin başından sonuna kadar gösterdikleri yoğun ilgi, yapıcı yaklaşım ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan profesyonel tavırları için çok teşekkür ederim. Yaşanan her detayla bizzat ilgilenip, süreci arkamızda durarak çözüme kavuşturdular ve harika bir geri dönüş sağladılar. Evidea kalitesini bu süreçte bir kez daha kanıtlamış oldu. Ancak, bu sürecin taşımacılığını üstlenen Horoz Lojistik için aynı şeyleri söylemek kesinlikle mümkün değil. Kendilerini arayıp durumu tüm detaylarıyla anlatmama rağmen, son derece lakayıt ve ilgisiz bir tutum sergilediler. "Hemen dönüş sağlayacağız" diyerek konuyu geçiştirdiler ama hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Evidea gibi kurumsal ve müşteri odaklı bir firmanın, işini bu kadar ciddiyetsiz yapan, müşteriyi mağdur eden ve iletişimsizlikte çığır açan Horoz Lojistik ile çalışması gerçekten çok üzücü. Evidea'ya teşekkürlerimi sunarken, Horoz Lojistik'in bu sorumsuz ve amatör hizmet anlayışını şiddetle kınıyorum."
Eviada firmasından Justhome Bono katlanır masa sandalye seti satın aldım. S...atış esnasında ürünün Horoz Lojistik ile kargo aracılığıyla evime kadar get
04.06.2026 Perşembe günü Evidea üzerinden 3247768804014102 numaralı siparişimle Arzum ar3149 çaycı satın aldım. Ürünü öz...ellikle zihinsel engelli çocukların mutfak atölyesine hediye olarak almıştım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ürünün bana iade edilmiş b
20.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Evidea mağazasından 1.819 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada ...asılı olan afişte 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kredi kartına iki taksit imkanı sunulduğu açıkça yazıyordu. Buna güvenerek alışverişimi yaptım. Kasaya geldiğimde taksit talep e
"Başta elif hanım ve diğer tüm yetkililere teşekkür ederim ürünümü sorunsuz bir şekilde iade aldılar naçizane indirim de sağladılar sorunum çözüldü süreçten memnun kaldım herkese teşekkür ederim senelerdir bildiğimiz Evidea kalitesi hiç kendisini bozmamış bunu bir kez daha gördüm iyi alışverişler"
"Benimle özel olarak ilgilenen Elif Hanım'a teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
01.02.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Evidea mağazasından silikon kalpli kalıp alacaktım. Ürün rafta asılı, paketi hi...ç açılmamış şekilde duruyordu; ancak paketin içinde bir bayan saçı olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu manzara karşısında gerçekten şok oldum ve tit
İstanbul StarCity AVM mağazasından bugün satın aldığım, barkod numarası 8683772007839 olan dresuarın ayaklarından birind...e montaj deliği olmadığını fark ettim. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra mağazayı aradım, durumu anlattığımda bana ayakları getirmemi, stokta olduğunu ve değişim yapılabileceğini
"Evidea müşteri hizmetlerinden Elif hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum kendisi sorunumu çözmek için elinden geleni yaptı montaj hizmetim yarım kaldığı için para iadem yapılmadı ama hediye çeki tanımlandı konuyu fazla uzatıp uğraşmak istemedim açıkçası mağazadaki arkadaşlarda çok yardımcı oldular Elif hanıma ve mağaza çalışanlarına tekrar teşekkür ederim"
13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kayseri Park AVM’deki Evidea mağazasını ziyaret ettim. Mağazada beğendiğim ...bir duvar saatinin üzerinde fiyat etiketi yoktu. Satış görevlisine sorduğumda bana ürünün 600 TL olduğunu söyledi. Fiyatı uygun bulduğum için almak istedim ve kasaya gittiğimde, ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
