to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde evidea.com üzerinden 3182729311211654 numaralı siparişim ile bar sandalyesi ve orta sehpa satın aldım. 17.03.2026 tarihinde saat 17.58’de kargo teslim edildiğinde paketleri açar açmaz ürünlerin daha önce başka biri tarafından kullanılıp iade edilmiş, açıkça defolu ve hasarlı olduğunu gördüm. Parçalarda kırık, çatlak, patlamış ve çizik yerler vardı, ürünlerin “sıfır” diye satılmasının hiçbir şekilde gerçeği yansıtmadığını anladım ve açıkçası kendimi yanıltılmış hissettim.
Sorunu fark eder etmez, aynı gün saat 18.00 gibi müşteri hizmetlerini aradım. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp hattından yazmama rağmen tarafıma hiçbir somut işlem yapılmadı, sadece oyalandım ve konu açıkça umursanmadı. Ne bir sorumluluk alındı ne de çözüm odaklı tek bir adım atıldı.
Bu ürünleri özellikle bayramda kullanmak için aldım ve artık zamanım kalmadı. Kullanılmış, kırık ve defolu ürünleri sıfır diye göndermek ve sonrasında müşteriyi bu şekilde oyalamak kabul edilemez bir yaklaşım. Hasarlı ve kullanılmış gönderilen bar sandalyesi ile orta sehpanın, bayramdan önce, acil olarak sıfır ve kusursuz ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum ve bu sürecin daha fazla uzatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
20.09.2025 tarihinde Evidea internet sitesinden Akın Lüx 2 Katlanır Sandalyeli Bar Masa Seti siparişi verdim. Fatura tarihi 21.09.2025 olan 3031752911513503 numaralı siparişim, Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve Tic. A. Ş. Tarafından İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ürünün kurulumunu yaptığımda...
16.01.2026 tarihinde Evidea üzerinden bir bilgisayar sehpası siparişi verdim. Aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşma...
23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...
Yorumlar