Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesinin 22 Gün Gecikmesi Ve Telefon Desteğinin Yokluğu

profile
26 Mart 10:04
141

Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden 04.03.2026 tarihinde araç kiraladım, 05.03.2026 tarihinde aracı teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL depozito ücreti çekildi ve tarafıma bu tutarın 10 iş günü içinde kartıma iade edileceği söylendi.

Aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen depozito tutarı hâlâ kartıma iade edilmedi. Bunun üzerine 444 0 349 numaralı telefonu arayarak durumu ilettim; görüşme sırasında “sizi aktarıyorum” denildikten sonra telefon yüzüme kapatıldı ve sonrasında defalarca aramama rağmen bir daha kimseye ulaşamadım, telefonlar açılmıyor.

Sözleşme bilgilerim şu şekildedir: Agreement/Sözleşme No: 168108 - esb-15711, kiralama tarihi ve saati: 04.03.2026 15:51, teslim tarihi ve saati: 05.03.2026 11:00. Araçta herhangi bir hasar ya da sorun olmadığı halde, hak etmiş olduğum 7.000 TL depozito iadesinin hâlâ yapılmaması ve telefonlarıma geri dönüş sağlanmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu olumsuz süreç nedeniyle, kimsenin bu firmadan araç kiralamasını önermiyorum. Depozito tutarımın gecikmeksizin, eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

depozito-iadesinin-22-gun-gecikmesi-ve-telefon-desteginin-yoklugu-1.pdf
26 Mart 11:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Benzer Şikayetler

3
İsa sonucu yetersiz buldu

Araç Kiralama Depozito İadesi Gecikmesi Ve Haksız Kesintiler

profile
20 Şubat 18:17
821
arac-kiralama-depozito-iadesi-gecikmesi-ve-haksiz-kesintiler-1.jpg
2
Ali sonuçtan memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Açıklama Sunmaması

profile
17 Mart 10:24
513
depozito-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-aciklama-sunmamasi-1.pdf
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kiralanan Araçta Gizli Aylık 4000 Km Sınırı Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

profile
26 Şubat 02:24
810
kiralanan-aracta-gizli-aylik-4000-km-siniri-nedeniyle-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
kiralanan-aracta-gizli-aylik-4000-km-siniri-nedeniyle-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz