Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35621299

Kredi Kartı Provizyonunun Geri Ödenmemesi Ve Yetkisiz Kesintiler

Kredi Kartı Provizyonunun Geri Ödenmemesi Ve Yetkisiz Kesintiler
profile
Muhammet
Everyday Rent A Car
01 Nisan 21:59
278

Everyday Rent A Car Sabiha Gökçen Ofisi’nden 12 Şubat tarihinde yaptığım araç kiralama işleminde kredi kartımdan provizyon çekildi. Araç teslimi sırasında görevli, herhangi bir kesinti olmayacağını, provizyonun da iade edileceğini söyleyince buna güvenerek teslim formunu imzaladım.

Sonrasında provizyon iadesi yapılmayınca ofisi telefonla aradım. Bu kez düşük yakıt, yıkama ve fazla HGS ücreti adı altında kesinti yapmak istediklerini söylediler. Ofisteki çalışanın adeta kendi inisiyatifiyle, kafasına göre kesinti kalemleri eklemeye çalıştığını, sistemlerinin manuel yürütüldüğünü ve bu işlemleri kontrol eden kimsenin olmadığını fark ettim. Aracı teslim ederken böyle bir durum olmadığını, bana da bu yönde bilgi verilmediğini ısrarla belirttim. Teslim formundaki imzamdan sonra, benden habersiz ek kesinti yapılmaya çalışılmasını da kabul etmediğimi ifade ettim.

Tüm bu itirazlarıma rağmen, üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına karşın provizyon ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Haksız olduğunu düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesini ve provizyon bedelimin, varsa gerçek ve belgeli bir kesinti kalemi açıkça belirtilerek, kalan tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yanlış bilgilendirme yapan ve sözünde durmayan ilgili ofis personeli hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

kredi-karti-provizyonunun-geri-odenmemesi-ve-yetkisiz-kesintiler-2.jpg
Everyday Rent A Car Logo
Everyday Rent A Car
02 Nisan 12:13 (Şikayetten 14 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Provizyon İadesi İçin Şikayet Ve Acil Geri Ödeme Talebi

profile
Gökhan
Everyday Rent A Car
27 Mart 14:57
754

21 Şubat’ta Sabiha Gökçen ofisinden Hdy Everyday Rent A Car firmasından araç kiraladım ve aracı 4 Mart’ta teslim ettim. Kiralama sırasında QNB Finansbank kredi kartımdan 12.000 TL provizyon çekildi. İlk günlerde provizyon iadesiyle ilgili görüştüğümde, sistemde güncelleme olduğu ve en kısa sürede ia...

provizyon-iadesi-icin-sikayet-ve-acil-geri-odeme-talebi-3.jpg
provizyon-iadesi-icin-sikayet-ve-acil-geri-odeme-talebi-2.jpg
provizyon-iadesi-icin-sikayet-ve-acil-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

7.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Süleyman
Everyday Rent A Car
30 Mart 14:52
696

06.03.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bulunan Everyday Rent A Car firmasından araç kiraladım ve aynı gün aracı sorunsuz bir şekilde geri teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen bu tutarın iades...

1 Destek

7.000 TL Provizyon İadesi Gecikmesi Ve Mağduriyetim

profile
Ömer
Everyday Rent A Car
27 Mart 10:44
635

27.02.2026 tarihinde Everyday Rent A Car İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden araç kiraladım. Aracı 28.02.2026 tarihinde sorunsuz, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.000 TL provizyon ücreti çekildi ve bu tutarın en geç 10 iş günü içinde iade edileceği belirt...

7000-tl-provizyon-iadesi-gecikmesi-ve-magduriyetim-1.jpg

Depozito İadesi 20 Gün Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme

profile
Yusuf
Everyday Rent A Car
13 Mart 17:20
1.120

24 Şubat’ta Everyday Rent A Car’dan araç kiralarken kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Kiralama sırasında görevli, bu depozitonun her firmada olduğu gibi 7 ila 14 gün içinde iade edileceğini söyledi ve bu süreyi makul bularak aracı kiraladım. Aracı 26 Şubat saat 15.45 civarında Sabiha Gökçen...

Video Şikayetler

Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek videonun kapak resmi

Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

profile
Burcu
Everyday Rent A Car  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı! videonun kapak resmi

Everyday Rent A Car Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

profile
Veysel
Benzer Şikayet Yaz