to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon İadesi İçin Şikayet Ve Acil Geri Ödeme Talebi
21 Şubat’ta Sabiha Gökçen ofisinden Hdy Everyday Rent A Car firmasından araç kiraladım ve aracı 4 Mart’ta teslim ettim. Kiralama sırasında QNB Finansbank kredi kartımdan 12.000 TL provizyon çekildi. İlk günlerde provizyon iadesiyle ilgili görüştüğümde, sistemde güncelleme olduğu ve en kısa sürede iade yapılacağı söylendi.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi. Günlerdir firmayı telefonla arıyorum, sürekli hatta bekletilip meşgule atılıyorum. WhatsApp hattına defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, ne yazılı ne de sözlü bir açıklama alamadım.
Provizyon tutarımın derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreç çözüme kavuşmazsa, burada yer alan şikayetimin ardından avukatım aracılığıyla firma hakkında resmi olarak şikayetçi olup uğradığım zararın yasal yollarla karşılanmasını isteyeceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Gökhan S.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
