to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Yakıt Ve Temizlik Kesintileri İçin 760 TL İade Talebi
22.01.2026 tarihinde Everyday Rent A Car Esenboğa Havalimanı İç Hatlar Şubesi'nden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Toplamda yalnızca 130 km yol yaptım ve yakıt için 500 TL’lik fişi ibraz ettim. Aracın gittiği mesafe kilometre bilgisinde açıkça görülmesine rağmen, görevli personel yakıt göstergesinin fotoğrafını ve gösterge çizgisini baz alarak teminatımdan 760 TL kesinti yapmış ve eksik iade gerçekleştirmiştir.
Ayrıca sadece 130 km kullanılan bu araç için temizlik masrafı belirtilerek teminattan ek kesinti yapılmaya çalışılmaktadır. Bu uygulamanın tamamen haksız ve keyfi olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak +90 (537*********89 numaralı telefondan Esenboğa Havalimanı Şubesi ile görüştüm; ancak tek taraflı ve olumsuz bir tavırla, hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadan talebim reddedildi.
PNR numarası f62273 olan bu kiralamada, haksız yere kesilen yakıt ve temizlik ücreti adı altındaki toplam 760 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Firmanın bu konuyu ciddiyetle ele alarak, şube personelinin bu keyfi tutumuna karşı gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Faruk B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Şikayetim çözülmemiştir, iade vs sağlanmadı.
