to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan Çekilen 6000 TL’nin İadesi Gecikiyor
Everyday Rent A Car Esenboğa şubesinden 1–8 Ocak tarihleri arasında araç kiraladım. Diğer araç kiralama firmalarında olduğu gibi kredi kartımdan sadece provizyon konulmasını beklerken, Everyday firması kartımdan 6.000 TL tutarında ödeme çekti. Aracı 1 hafta kullanım sürem sonunda hiçbir sorunum olmadan, hasarsız şekilde teslim ettim.
Teslim sırasında şubede görevli personel ile yüz yüze görüştüm ve 6.000 TL’lik tutarın gün içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan 1 haftadan fazla, toplamda ise yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen bu ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Kiralama işlemine ait sözleşme/rezervasyon numaram 140302 - ESB-13779’dur.
Herhangi bir ek talebim olmadan, sadece kartımdan çekilen 6.000 TL’nin, gecikmeksizin ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sayın Serdar A.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
