Migros Sanal Yemek'te Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

09.07.2026 tarihinde Migros Sanal Yemek üzerinden İstanbul Beylikdüzü adresine verdiğim sipariş tarafıma hiç teslim edilmediği halde, ödemenin iadesi yapılmadı. Uygulamada siparişin durumunu ve iade sürecini kontrol etmeme rağmen herhangi bir işlem göremiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Migros Sanal Yemek müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da durumu ilettim fakat bu kanaldan da bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Hem ürünümü alamamam hem de ödediğim tutarın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili siparişime ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.