Everyday Rent A Car Fren Sorunu Ve Çalışanın Tehlikeli Sürüşü

30 Temmuz–3 Ağustos tarihleri arasında Dalaman Havalimanı’ndaki Everyday Rent A Car ofisinden toplam 14.000 TL ödeyerek araç kiraladım.

Aracı kullanmaya başladıktan 1 gün sonra frenlerde anormal bir ses ve tutmama problemi fark ettim. Kiralık bir aracın bu kadar bakımsız ve tehlikeli durumda teslim edilmesi hem güvenlik açısından hem de verilen ücreti düşününce kabul edilebilir değil.

Aracı teslim ettikten sonra bizi havalimanına götüren, adının G*** olduğunu öğrendiğim çalışan da aynı şekilde özensiz ve tehlikeli bir tutum sergiledi. Havalimanına olan yaklaşık 3–4 kilometrelik mesafede hız sınırı 70 km olmasına rağmen zaman zaman 130 km hıza kadar çıkarak hem benim hem de yanımdaki üç misafirimin can güvenliğini hiçe saydı.

Hem araç güvenliği hem de çalışanların üslubu ve sürüş tarzı nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve kendimi güvende hissetmedim.

Ödediğim ücretin iadesini ya da en azından yaşadığım mağduriyete uygun bir telafinin sağlanmasını, ayrıca söz konusu şubenin araç bakımları, personel sürüş güvenliği ve müşteri ile iletişimi konusunda acilen denetlenmesini talep ediyorum.