to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Güvence Bedeli 22 Gün Boyunca İade Edilmedi
Everyday firmasından İstanbul Havalimanı’nda 3 Temmuz tarihinde araç kiraladım ve bu işlem sırasında kartımdan 7.000 TL güvence bedeli çekildi. Aracı 6 Temmuz’da sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden 22 gün geçtiği halde bu güvence bedeli hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Banka hareketlerimde provizyonun hâlâ düşmediğini görüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Herhangi bir hasar veya ek ücret bilgisi de tarafıma iletilmedi. Konuyla ilgili olarak WhatsApp üzerinden de firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Güvence bedeli olarak çekilen 7.000 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sadi Adem D****., Tarafımıza ilettiğiniz bildiriminiz doğrultusunda gerçekleşen telefon görüşmemize istinaden süreciniz memnuniyetle çözüme kavuşturulmuştur. Gösterdiğiniz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Sizlere tekrar hizmet vermekten memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Everyday Rent A Car
