to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’nda hizmet veren Every Day isimli araç kiralama firmasından 4 Mart’ta araç kiraladım, aracı 5 Mart’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Aracı teslim alırken kredi kartımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında depozito çekildi, ayrıca kiralama bedeli olan yaklaşık 900 TL de önceden ödenmişti.
Sözleşmede ve firma tarafından depozitonun 7–10 gün içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, aracı teslim edeli 13 gün olmasına rağmen depozito tutarı hâlâ tarafıma iade edilmedi. Herhangi bir hasar, ek ücret ya da tarafıma bildirilen bir sorun bulunmamasına rağmen, firmadan net bir açıklama da alamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise yalnızca klasik, geçiştirici cevaplar veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Ne Enuygun ne de Every Day tarafı süreci şeffaf şekilde açıklamıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Depozito olarak çekilen yaklaşık 7.000 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 günü 13:00’te enuygun.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Ankara Esenboğa Havalimanı içindeki Everyday Araç Kiralama ofisinden Tesla Model Y kiraladım ve aracı 09.02.2026 saat 01:00 civarında sorunsuz şekilde iade ettim. Aracın kullanımında veya teslim‑iade sürecinde herhangi bir problem...
Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden bir aylığına araç kiraladım. 15 Ocak tarihinde Havalimanı otoparkına giriş yaptım; kiralık aracın plakası sistemde kayıtlı olduğu için kart almadan doğrudan giriş yaptım. Ancak iki gün sonra aracı almaya geldiğimde çıkış yapamadım ve sistemde...
5 Ocak tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı Everyday Rent A Car şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 10.000 TL provizyon alındı. Esenboğa şubesini aradığımda "provizyon ücretiniz yatmayacaktır" yanıtını aldım. Aracı teslim etmeme ve üzerinden yaklaşık iki hafta...
30.01–08.02 tarihleri arasında Everyday Araç Kiralama Ankara Esenboğa şubesinden 6966df PNR kodlu rezervasyon ile araç kiraladım. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan depozito çekildi, ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen depozito iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bankayı aradığımda herhangi bir iade ...
Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden 07.02.2026 – 22.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama öncesinde bana günlük 400 km kullanım hakkım olduğu açıkça söylendi ve sözleşmede de bu şekilde yer aldı. Bu bilgiye güvenerek aracı 15 gün boyunca kullandım ve buna uygun şe...
