Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35295145
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kiralanan Araçta Gizli Aylık 4000 Km Sınırı Nedeniyle Haksız Ücret Talebi

profile
Deniz
Everyday Rent A Car
26 Şubat 02:24
932

Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden 07.02.2026 – 22.02.2026 tarihleri arasında araç kiraladım. Kiralama öncesinde bana günlük 400 km kullanım hakkım olduğu açıkça söylendi ve sözleşmede de bu şekilde yer aldı. Bu bilgiye güvenerek aracı 15 gün boyunca kullandım ve buna uygun şekilde, aracı 6.000 km’nin altında olacak şekilde teslim ettim.
Aracı teslim ettiğimde ise bu kez bana aylık 4.000 km sınırı olduğu, bu sınırın aşıldığı ve bu nedenle kilometre aşımı ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kiralama sırasında böyle bir aylık 4.000 km sınırından kesinlikle bahsedilmemiş olmasına rağmen, benden 11.124 TL talep edildi ve bunun 7.000 TL’si depozito bedelim üzerinden tahsil edildi.
Durumu yetkililere detaylı şekilde anlatmama rağmen yardımcı olmadılar ve kiralama esnasında açıkça belirtilmeyen bu “aylık 4.000 km sınırı” kuralını gerekçe göstererek ekstra ücret talep etmeye devam ettiler. Ben günlük 400 km hakkım olduğu bilgisine güvenerek aracı buna göre kullandım; aksi bir kuralı ne sözlü ne de yazılı olarak bana iletmediler.
Kiralama esnasında belirtilmeyen bu aylık 4.000 km sınırına dayanarak alınan kilometre aşım ücretinin iptal edilmesini ve depozitomdan kesilen 7.000 TL de dahil olmak üzere tahsil edilen fazla ücretin iadesini talep ediyorum.

kiralanan-aracta-gizli-aylik-4000-km-siniri-nedeniyle-haksiz-ucret-talebi-2.jpg
kiralanan-aracta-gizli-aylik-4000-km-siniri-nedeniyle-haksiz-ucret-talebi-1.jpg
Everyday Rent A Car Logo
Everyday Rent A Car
03 Mart 13:13 (Şikayetten 5 gün sonra)
Deniz
Deniz
05 Mart 08:03
kiralanan-aracta-gizli-aylik-4000-km-siniri-nedeniyle-haksiz-ucret-talebi-1.jpg

Şikayetim hiçbir şekilde çözümlenmedi. Verdikleri cevap tamamen yalan. Kiralama koşullarını müşterilerine uygun şekilde belirtmeden sürpriz şekilde fazladan para tahsil edip bir de üstüne burda şikayetimin çözümlendiği yönünde paylaşıp yapıp insanları yanıltmaktalar. Şikayetim hiçbir şekilde çözümlenmedi verdikleri cevap tamamen yalandan ibaret. Aldıkları 7000 lira depozitonun üzerine 4124 TL daha ücret tahsil ettiler ve yazdıkları sorun çözümlemesi ile ilgili en ufak bir kanıt belge sunsunlar madem sorunu çözümledilerse. Bu firmadan kesinlikle araç kiralamayın tavsiye etmiyorum. Sonrasında sürpriz ücretlerle karşılaşıp sorununuza çözüm bulmadıkları halde çözümledik diye gerçeği yansıtmayan yalan cevaplar alabilirsiniz

Benzer Şikayetler

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Everyday Rent A Car Aşırı Otopark Ücreti Yanıltıcı Ek Sürücü Bedeli ve Saygısız Çalışanlar

profile
Osman
Everyday Rent A Car
26 Ocak 11:40
1.262

Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden bir aylığına araç kiraladım. 15 Ocak tarihinde Havalimanı otoparkına giriş yaptım; kiralık aracın plakası sistemde kayıtlı olduğu için kart almadan doğrudan giriş yaptım. Ancak iki gün sonra aracı almaya geldiğimde çıkış yapamadım ve sistemde...

everyday-rent-a-car-asiri-otopark-ucreti-yaniltici-ek-surucu-bedeli-ve-saygisiz-calisanlar-2.jpg
everyday-rent-a-car-asiri-otopark-ucreti-yaniltici-ek-surucu-bedeli-ve-saygisiz-calisanlar-1.jpg
1 Destek

Yanlış Model Araç Ve Açıklanmayan Oto Yıkama Kesintisi

profile
Zahid
Everyday Rent A Car
07 Şubat 14:21
1.038

24 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00’de teslim almak üzere Everyday Rent A Car Ankara Esenboğa Havalimanı Şubesi’nden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum Opel Corsa olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde tarafıma Hyundai i20 verildi. Yine de işimi görmek zorunda olduğum için aracı...

Depozito İadesinde 450 TL Eksik Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme

profile
Erhan
Everyday Rent A Car
24 Şubat 12:45
912

08.02.2026 günü 13:00’te enuygun.com üzerinden yaptığım rezervasyonla Ankara Esenboğa Havalimanı içindeki Everyday Araç Kiralama ofisinden Tesla Model Y kiraladım ve aracı 09.02.2026 saat 01:00 civarında sorunsuz şekilde iade ettim. Aracın kullanımında veya teslim‑iade sürecinde herhangi bir problem...

depozito-iadesinde-450-tl-eksik-ve-seffaf-olmayan-bilgilendirme-1.jpg

Everday'de 1.200 TL Haksız Yıkama Kesintisi

profile
Eren
Everyday Rent A Car
08 Ocak 09:46
1.461

27 Aralık tarihinde Everday firmasından kiraladığım aracı Ankara Esenboğa Havalimanı’nda teslim ettim. Aracı teslim ettikten sonra hesabımdan blokelenen 4.000 TL depozitodan sadece 2.800 TL’nin geri yatırıldığını, 1.200 TL kesinti yapıldığını bir gün sonra iadenin hesaba düşmesiyle fark ettim. Firm...

Video Şikayetler

Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek videonun kapak resmi

Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

profile
Burcu
Everyday Rent A Car  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı! videonun kapak resmi

Everyday Rent A Car Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

profile
Veysel
Benzer Şikayet Yaz