to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Gecikmesi Ve Kart Gecikme Faizi
03.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Everday Araç Kiralama’dan bir günlük araç kiraladım ve 7.000 TL tutarında depozitoyu kredi kartımdan çektiler. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettim, sadece araç yıkama bedeli kesileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret gerekçesi belirtilmedi.
Depozito iadesi için firmayla defalarca görüştüm. İlk görüşmemde bana iadenin geçen cumartesi yapılacağı söylendi ancak hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Pazartesi tekrar aradığımda bu kez en geç cuma gününe kadar iade edileceği söylendi, fakat belirtilen tarihte de herhangi bir iade yapılmadı. Depozito tarafıma zamanında iade edilmediği için kredi kartı ekstreme bu tutar yansıdı ve kartım gecikti, bu nedenle ekstra faiz ve gecikme ücreti ödemek zorunda kaldım.
Hem aracı sorunsuz teslim etmiş olmama hem de firma tarafından net bir gerekçe belirtilmemesine rağmen depozitom hala iade edilmedi. Depozitomdan sadece yıkama ücretinin kesilip kalan tutarın, bu süreçte kredi kartıma yansıyan faiz ve gecikme ücretleriyle birlikte en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
03.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’de bulunan Everday Araç Kiralama’dan bir günlük araç kiraladım ve 7.000 TL tutarında depozitoyu kredi kartımdan çektiler. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettim, sadece araç yıkama bedeli kesileceği söylendi, bunun dışında herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret gerekçesi belirtilmedi.
Depozito iadesi için firmayla defalarca görüştüm. İlk görüşmemde bana iadenin geçen cumartesi yapılacağı söylendi ancak hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Pazartesi tekrar aradığımda bu kez en geç cuma gününe kadar iade edileceği söylendi, fakat belirtilen tarihte de herhangi bir iade yapılmadı. Depozito tarafıma zamanında iade edilmediği için kredi kartı ekstreme bu tutar yansıdı ve kartım gecikti, bu nedenle ekstra faiz ve gecikme ücreti ödemek zorunda kaldım.
Hem aracı sorunsuz teslim etmiş olmama hem de firma tarafından net bir gerekçe belirtilmemesine rağmen depozitom hala iade edilmedi. Depozitomdan sadece yıkama ücretinin kesilip kalan tutarın, bu süreçte kredi kartıma yansıyan faiz ve gecikme ücretleriyle birlikte en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Veli B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme E-posta aracılığıyla sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Depozito iademi almak için defalarca firmayla iletişime geçtim. İlk görüşmede geçen cumartesi, ardından en geç cuma günü iade yapılacağı söylendi ancak ödeme gerçekleşmedi. Sonunda iade gerçekleşti, ancak gecikme nedeniyle ekstra faiz ve ücret ödemek zorunda kaldım.
