Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Everday Rent A Car Depozito İadesi 15 Gün İçinde Yapılmadı

Hüseyin
22 Nisan 18:39496

05.04.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everday Rent A Car şubesinden Renault Clio marka araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 7.000 TL depozito ve ayrıca 1.994 TL kira ücreti tahsil edildi. Depozitonun, köprü ve HGS ücretleri kesildikten sonra kalan tutarının iade edileceği ve bunun en geç 15 gün içinde yapılacağı tarafıma açıkça söylendi.

Aracı 06.04.2026 tarihinde saat 17:00’de teslim etmeme ve üzerinden 18 gün geçmiş olmasına rağmen, depozito iadem hâlâ yapılmadı. Sadece bugün şubeyi 36 kez aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıyor, mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeyi aramam gerektiği söyleniyor, ancak süreç hakkında hiçbir somut bilgi veya açıklama alamıyorum.

Depozitomun, köprü ve HGS ücretleri düşüldükten sonra kalan kısmının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
24 Nisan 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Hüseyin K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.

Hüseyin
Hüseyin
24 Nisan 11:26

Israrla aramama rağmen şubenize yinede ulaşamıyorum, Sabiha gökçendeki personeliniz veya yetkilisi kim ise çok acil gereğini yapmalısınız, 7.000 TL kapora verdim iadeniz yapıldı diyorlar ama hesaba geçmemiş müşteri hizmetlerinize zar zor bağlanıp paranın durumunu soruyorum biz ödeme yaptık diyorlar diyorum ki onay vermezseniz bu para hesaba geçmez diyorum bizlik bir şey değil sizin bankanızda problem var diyorlar bankayı arıyorum harcama iadesi olduğu için onay vermeleri gerekmektedir diyor sonra sizin çağrı merkezinizi arıyorum şubeyle görüşün diyorlar sonra şubenizi arıyorum tabii ki şube telefonları açmıyor ve mesajlara cevap vermiyor. 7.000 TL kaporada ödememde sonra hesabıma 5.712.50 TL geçecek diyorlar yani 1.287.50 TL keseceğiz diyorlar tamam diyorum kesin ama bana arada kestiğiniz paranın hesabını verin diyorum 837,50 TL si HGS ve köprü parasıymış tamam diyorum 450 TL si niye kestiniz diyorum cevap veremiyor ve o 450 TL iade olacak diyorlar yani paranın hesabını sormasak paramız gidecek neyse problem değil ben bu para er ya da geç alırım almasamda problem değil ama siz bence bu işi yapmayın gerçekten çok pişman oldum keşke yürüyerek gezseydim de sizin gibi işletmeyle muhatap olmak zorunda kalmasaydım.

Benzer Şikayetler

7.000 TL Depozito İadesi Gecikiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İlhan
11 Nisan 23:12450

28.03.2026 tarihinde saat 10:00’da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Everyday Araç Kiralama üzerinden Renault Clio ...

1 Destek
1

Depozito İadesi Uzun Süre Bekletildi 6.000 TL Geri Ödeme Talebi

Alpaslan
23 Mart 16:28625

23 Şubat tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everday Car Rental firmasından iki günlük ekonomi sınıfı Rena...

1

Depozito İadesi Gecikmesi Ve İletişim Zorluğu

Hasan
11 Nisan 00:58875

21.03.2026–23.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Everyday Araç Kiralama üzerinden Renault...

1

Depozito İadesi Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Toprak
8 Nisan 12:13721

19-21 Mart 2026 tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Hdy Everyday firmasından araç kiraladım. Araç ü...

1 Destek

Video Şikayetler

Everyday Rent A Car Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Everyday Rent ACar Kış Ayında Yaz Lastikle Ölümden Dönmek

Profil fotoğrafı
Burcu
Everyday Rent A Car  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Everyday Rent ACar  Firmasından Araç Kiralama Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular