to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Uzun Süre Bekletildi 6.000 TL Geri Ödeme Talebi
23 Şubat tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Everday Car Rental firmasından iki günlük ekonomi sınıfı Renault Megane marka araç kiraladım ve kredi kartımdan 6.000 TL depozito çekildi. Aracı 25 Şubat günü saat 06:00’da sorunsuz şekilde teslim ettim; teslim sırasında herhangi bir hasar, ceza ya da ek bir ücretle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen 6.000 TL tutarındaki depozitom hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Firma ile telefonla defalarca kez iletişim kurmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor.
Depozitomun hiçbir gerekçe olmaksızın bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum ve 6.000 TL depozito tutarının derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin nedeni konusunda da tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Alpaslan K***; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, iade süreci ile ilgili bilgi verilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
