Araç Kiralama Şirketinde Depozito İadesi Gecikmesi Ve Söz Verilen Tarihlerin İhlali
İstanbul Kadıköy’deki Everyday Rent A Car firmasından Hyundai i20 marka aracı 2.400 TL kira bedeli ve 7.000 TL depozito ödeyerek kiraladım. Kiralama sırasında alınan bu 7.000 TL depozitonun, en geç bugün olmak üzere iade edileceği özellikle söylendi.
Araç tesliminden bu yana 12 gün geçmesine rağmen depozito iadesi hâlâ yapılmadı. Telefonla aradığımda ise bu kez 17’sine kadar iade edileceği söylenerek süre uzatıldı. Verilen sözlere rağmen paranın hâlâ tarafıma geçmemesi, müşterinin parasının gereksiz yere tutulduğunu ve bu yolla ekstra kazanç sağlanmaya çalışıldığını düşündürüyor.
Fahiş tutarda depozito alıp, iadesini sürekli erteleyen bir yerden bir daha kesinlikle araç kiralamayı düşünmüyorum. 7.000 TL depozito bedelimin hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Alper B.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.









