Depozito İadesi Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
27 Şubat tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Everyday Araç Kiralama ofisinden 1 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında benden 8.000 TL depozito alındı ve bu tutarın 8–10 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça söylendi.
Ancak daha sonra depozito iadesi için firmayla görüştüğümde bu kez 16 iş günü beklemem gerektiği iletildi. Verilen süre önce 8–10 gün denip ardından 16 iş gününe çıkarıldı ve şu ana kadar hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Hem yanlış bilgilendirme yaşadım hem de param uzun süre boyunca haksız yere blokede tutuluyor.
8.000 TL tutarındaki depozitomun en kısa sürede, herhangi bir ek bahane veya zaman kaybı olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kerem K.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmış olup, iadenizin yapılmış olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.








