Eve Özür Talebi

27.06.2026 tarihinde İstanbul Çamsanpark AVM’de bulunan Eve Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaz...ada beğendiğim ürünlerin reyonda görünen fiyatları ile kasada çıkan fiyatlarının farklı olduğunu fark ettim. Tüketici Kanunu gereği reyon fiyatı üzerinden işlem yapılması gerektiği...

25 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Samsun mecidiye şubesindeki eve kozmetik mağazanızda 12 yaşındaki oğlumla... birlikte alışveriş yaparken çok rahatsız edici bir olay yaşadık. Oğlum parfüm reyonunda bir parfüm kutusunu eline aldı, kutunun alt kısmı zaten açık olduğu için ürün yere düştü ve...

10 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Cebeci’deki Eve mağazasına sadece ağda bandı almak için gittim. Kasaya geldiğimde, görevl...i çalışan tek ürün satmadıklarını, yanında başka bir ürün daha almam gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın nedenini sorduğumda ve “Şaka mı yapıyorsunuz? ” dediğimde ise gayet ciddi o...

2 Mayıs Cumartesi günü saat 15.30 civarında Eski Foça’daki Eve mağazasında çok üzücü bir olay yaşadık. Mağazanın içinde,... makyaj ürünlerinin bulunduğu rafta duran kedi, kızımı tırmaladı ve bu nedenle kızım tam 4 kez kuduz aşısı olmak zorunda kaldı. Aşı sürecinde yaşadığı ağlama, korku ve elinden akan...

10.04.2026 Cuma günü Eve Shop Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi şubesine alışveriş yapmak için gittim. Hava ya...ğmurlu olduğu için kapının önüne karton koymuşlardı, kartonun bir ucu dışarı doğru kaymıştı ve ben merdivenin son basamağında bu kartona takıldım. Kapıda duran çalışanlar olaya şah...

Konya Çumra’daki Eve mağazanızda arife günü akşam saatlerinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ürünlerimi alıp k...asada ödememi yaptım, çıkış kapısından geçerken çantam öttü. Görevliye “Geri döneyim mi? ” diye sorduğumda “Hayır, gerek yok.” denildi ve ben mağazadan çıktım. Mağazadan çıktıktan...

23 Ocak Cuma günü Eve Sivas Cumhuriyet Üniversitesi şubesinden yaklaşık 1200 TL tutarında makyaj ürünü alışverişi yaptım.... Kartıma tanımlı puan indirim hakkım olmasına rağmen mağaza çalışanları bu indirimi kullandırmadı. Kendi sistemlerinden kontrol etmeleri gerekirken buna gerek duymadan indirim hak...

19.11.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Turgutlu’daki Eve Kozmetik mağazasına alışveriş yapmak için girdim. Mağazada k...imse benimle ilgilenmedi, kendi ürünlerimi seçtikten sonra sadece maske bölümüne gittiğimde yanıma gelip kısa bir şeyler söylediler ve tekrar ilgisiz kaldılar. Kasaya gittiğimde is...

29 Ekim 2025 saat 16:20’de İstanbul Fatih Büyüksaray Meydanı’ndaki Eve Shop mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak istiyo...rum. Mağazada alışveriş yaparken bir çalışan, hiçbir şey söylemeden yanıma yaklaşıp tepemde dikilmeye başladı. Yardımcı olabileceğini belirtmek yerine bu şekilde davranması ortamda...

19.10.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Bornova Küçükpark’taki Eve Shop mağazasından vücut kremi almak için alışveriş ...yaptım. Ürünle ilgili bir sıkıntı yaşamadım; ancak mağazadaki çalışanların tavrından dolayı büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Kolay gelsin diyerek soru sorduğumda, S**** Hanım i...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Eve mağazasına arkadaşlarımla birlikte alışveriş... yapmak için gittik. Mağazada alışveriş yaptığımız sırada mağaza müdürü M**** Hanım’ın küçümseyici ve ters bir tavırla konuşması ve bakışları bizi son derece rahatsız etti. Müşteri...