Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağazada Yönetici Tarafından Saygısız Davranış

profile
Şehriban
08 Şubat 22:25
367

08.02.2026 tarihinde saat 09.00–09.40 arasında Hatay İskenderun Prime Mall şubesindeki Eve Mağazası’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ruj reyonunda rafta ruj bulamayınca, alt taraftaki dolabın kapağını açık görünce içini kontrol etmek istedim, dolabı açmanın yasak olduğunu o ana kadar bilmiyordum.

Tam bu sırada mağazada yönetici olduğunu sonradan öğrendiğim Ş**** Hanım bir anda sert bir şekilde gelip ayağıyla dolaba tekme atarak dolabı kapattı ve orayı açmanın yasak olduğunu bağırarak söyledi. Hem kullanılan üslup hem de beden dili olarak son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım.

Durumu kendisine iletip böyle bir üslubu kabul etmediğimi söylediğimde, yaklaşık iki haftadır ful çalıştığını ve yorgun olduğunu belirtti. Ancak ne kadar yorgun olursa olsun, müşteriye bu şekilde davranılmasını doğru bulmuyorum ve bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum.

Müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel bir iletişim kurulmasını, özellikle yönetici pozisyonundaki çalışanlarınızın bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yeşim
09 Şubat 2025 15:29
850
Mağaza Personelinin Yanlış Tutumu Ve İletişim Problemi

profile
Ayşe
07 Nisan 2023 19:56
781
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Senem
07 Ocak 2025 14:55
1.631
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru