to read complaints and reviews, or file yours.Mağazada Yönetici Tarafından Saygısız Davranış
08.02.2026 tarihinde saat 09.00–09.40 arasında Hatay İskenderun Prime Mall şubesindeki Eve Mağazası’nda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ruj reyonunda rafta ruj bulamayınca, alt taraftaki dolabın kapağını açık görünce içini kontrol etmek istedim, dolabı açmanın yasak olduğunu o ana kadar bilmiyordum.
Tam bu sırada mağazada yönetici olduğunu sonradan öğrendiğim Ş**** Hanım bir anda sert bir şekilde gelip ayağıyla dolaba tekme atarak dolabı kapattı ve orayı açmanın yasak olduğunu bağırarak söyledi. Hem kullanılan üslup hem de beden dili olarak son derece kaba ve saygısız bir tavırla karşılaştım.
Durumu kendisine iletip böyle bir üslubu kabul etmediğimi söylediğimde, yaklaşık iki haftadır ful çalıştığını ve yorgun olduğunu belirtti. Ancak ne kadar yorgun olursa olsun, müşteriye bu şekilde davranılmasını doğru bulmuyorum ve bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum.
Müşterilere karşı daha saygılı, sakin ve profesyonel bir iletişim kurulmasını, özellikle yönetici pozisyonundaki çalışanlarınızın bu konuda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.
