to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Eskişehir'de Mağazacılık Doktorlar Şubesi’ne uğradım. Mağazada görevli ve yaka kartında H***** yazan, sonradan mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim personelin üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti.
Ürün almak için yardım istediğimde kendisi yalnızca el işaretiyle “şuradan alabilirsiniz” der gibi, son derece ilgisiz bir şekilde yön gösterdi. Ürünü tekrar sormak için yanına gittiğimde ise isteksiz bir tavırla, “buyurun, istediğiniz ürün buradadır” anlamına gelecek şekilde konuştu. Hem ses tonu, hem mimikleri, hem de müşteriye yaklaşımı, kurumsal bir firmada kesinlikle olmaması gereken biçimdeydi. Mağazanın kendi yeriymiş gibi, müşteriyi küçümser bir bakışla karşılaması beni gerçekten üzdü.
Eve Mağazacılık gibi kurumsal bir firmanın, özellikle mağaza sorumlusu pozisyonundaki çalışanlarının iletişim dili ve müşteri yaklaşımı konusunda çok daha özenli olması gerektiğini düşünüyorum. İnsan kaynakları biriminin bu durumu incelemesini, gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını önemle rica ediyorum.
9 Aralık 2025 tarihinde, düzenli olarak alışveriş yaptığım Eve Shop Düzce Merkez Gaziantep Cadde şubesinde yine aynı çalışanla ilgili olumsuz bir durum yaşadım. Bu mağazadan sürekli alışveriş yapıyorum ancak bir çalışan var ki, ne yazık ki müşterilerle doğru düzgün ilgilenmiyor. Sorduğum sorulara is...
Eskişehir’deki Eve Mağazacılık şubelerinden birinde satış danışmanı olarak çalışan bir yakınım adına bu şikâyeti yazıyorum. Yakınım, işe başladığı ilk günden beri mağaza sorumlusunun haksız iş yükü vermesi ve sürekli eleştirmesi nedeniyle ciddi şekilde psikolojik baskı altında çalışmaktadır. Mağaza...
Yozgat merkez lise Caddesi’indeki eve mağazasına ne zaman gitsem, personelin tavır ve üslubundan dolayı içeri girerken bile kasvet hissediyorum. Çalışanların yüzleri donuk, enerjileri çok negatif ve müşteriye karşı ne güler yüz ne de doğru bir iletişim göremiyorum. Personellerin diksiyonları ve kon...
Uzun süredir müşterisi olduğum Yalova sahildeki Eve mağazanızda, birkaç kezdir gözlemlediğim bir durumu sizinle paylaşmak istiyorum. Yanlış görmediysem, yakasında bulunan kartta ismi yazan s*** adlı kişinin personele karşı sergilediği saygısız ve onur kırıcı üslubu ile küçümseyici cümleleri beni çok...
29.05.2025 tarihinde Eve Konya Mevlana Caddesi Aziziye Mahallesinde bulunan Mevlana Şubesine gittim. Mağazada 1 tane personel vardı, yaka kartında A*** yazıyordu. Bu çalışan müşterileri rahatsız edici şekilde izliyor ve fiziksel olarak çok yakın durarak oldukça baskılayıcı ve huzursuz edici davranı...
Yorumlar