Eve Shop'ta Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

Eve Shop üzerinden verdiğim 999189180 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, eksik ürünlerim ise 6 gündür hâlâ elime ulaşmadı. İki adet el kremi ve Golden Rose kalem ruj teslim edildi, ancak aynı tarihte sipariş ettiğim iki adet Maybelline Amazon 70 numaralı likit ruj gönderilmedi ve sistemde ürünler “yolda” görünmesine rağmen kargo çıkışı fiilen yapılmamış gibi ilerleme olmuyor.

Uygulama ya da web sitesi üzerinden Eve Shop ile iletişim kurmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve eksik ürünlerimle ilgili net bir bilgiye ulaşamadım. Önümüzdeki günlerde şehir değişikliği yapacağım için bu belirsizlik beni daha da mağdur ediyor.

Eksik olan iki adet Maybelline Amazon 70 numaralı likit rujun acilen yeniden gönderilmesini ve teslimat adresimin güncellenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.