Siparişlerim Teslim Edilmedi Aramalarım Cevapsız Kaldı Mağdur Edildim

14 Temmuz 2025 tarihinde Evdiz Kapaklı şubesinden 4 parça ürün satın aldım ve ilk taksit olarak 12.700 TL ödeme yaptım. Bugün 3 Eylül 2025 olmasına rağmen bana hiçbir ürünüm teslim edilmedi. Başta ürünlerin aynı hafta içinde ve birlikte teslim edileceği söylendi, ancak sonrasında bana bilgi verilmeden ürünler başka müşterilere gönderilmiş.
Defalarca aramama rağmen sevkiyat departmanına ulaşamadım, hiçbir aramama cevap verilmedi. Genel merkezi arayıp şikayetimi iletmek istediğimde ise, sorunumu anlatamadan sadece şikayetimin alındığı söylendi. Şube çalışanları ise son derece ilgisiz ve bilgisiz davranıyor; şubeyi aradığımda telefonu açıp konuşmadan kapatıyorlar. Bu durum sürekli yaşanıyor ve müşteri olarak tamamen mağdur edildim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yetkili birinden dönüş yapılmasını ve özür ile birlikte uygun bir telafi talep ediyorum.
Adresim: Cumhuriyet, Pınar Blv No:86 / c, 59510 Kapaklı/Tekirdağ.

04.09.2025 Tarihinde 4 ürünümden ikisini teslim edileceğine söz söylenmiş hala bir dönüş alamadım hala telefonla telefonlarım açılmıyorum. Çok mağdur edildim halada mağdur edilmeye devam ediyorum firmayla ilgili

16.09.2025 oldu hala ürünlerimin iki tanesi gelmedi. Bir daha evdizin kapısının önünden geçmem hala telefonlarım açılmıyor. Acilen markadan yetkili birilerinin bana ulaşıp mağduriyetimi gidermesini istiyorum. Kimse ulaşmazsa tüketici halem heyetine başvuracağım diyeceğimde o kadar umursamaz ve sorumsuzlar ki onu bile umursayacaklarını zannetmiyorum.
















