Teslim Edilmediği Belirtilen Kumtel Ankastre Seti İçin Hızlı Teslimat Ve Ücret İadesi Talebi
24.09.2026 tarihinde Kumtel’den km5413****68 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu sipariş kapsamında Kumtel marka 5 gözlü ankastre seti satın aldım. Ürünün kargo işlemleri için evdemo lojistik firmasıyla çalışıldı ve kargo firması ürünü 25.09.2026 tarihinde 125090968177 takip numarası ile teslim almış görünüyor.
Buna rağmen ürün hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. 01-10-2026 tarihinde Sistemde ve tarafıma gönderilen SMS’te gönderinin teslim edildiği bilgisi yer alıyor ancak fiilen teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili evdemo lojistik ile görüştüğümde bu gönderiye ait teslimat imzasının olmadığını, inceleme yapılıp tarafıma dönüş sağlanacağını ilettiler. Buna karşın aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürün hâlâ elime ulaşmadı.
24.09.2026 tarihli km5413****68 numaralı siparişime ait Kumtel ankastre setinin en kısa sürede adresime eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini, bunun sağlanamaması durumunda ise 125090968177 takip numaralı gönderiye ilişkin ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Size şikayet maili atmasaydım kargom teslim olmazdı teşekkürler
Ürün iadesi için Kumtel marka ankastre seti kayıt oluşturuldu fakat 2 haftadan fazla olmasına rağmen gelip ürünü almadılar. Gelen kargo firması ile nasıl bir anlaşmanız var ürünler ne zaman size teslim edilip ne zaman para iadesini yapacaksınız





