Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Evdeeczane üzerinden ts3005528347 numaralı siparişimi 30.05.2026 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 1.500 TL tutarında verdim. Bugün 05.06.2026 olmasına rağmen siparişlerimin kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı.
Hem siparişimin durumu hem de olası teslimat tarihi hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle hem ürünlerimin nerede olduğunu bilmiyorum hem de süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakılıyorum. Siparişimi Kocaeli Gebze adresime bekliyorum ve bu gecikme artık mağduriyet oluşturmaya başladı.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve iletişim kanallarının aktif şekilde kullanılarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




