Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Gecikmesi, İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

profile
17 Mart 09:55
2.091

12 Mart’ta Evdeeczane.com üzerinden vitamin siparişi verdim. Ts1203502518 numaralı siparişim için kredi kartıyla toplam 1.100 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de kargo ile ilgili herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte WhatsApp hattı, site içi mesaj ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım, ne telefonda birine ulaşabildim ne de yazılı kanallardan dönüş alabildim. Müşteri hizmetleri tarafında tamamen iletişimsiz bırakıldım.

Olumlu yorumlara kanıp sakın sipariş verme hatasına düşmeyin. Yaşadığım gecikme nedeniyle ürüne artık ihtiyacım kalmamıştır. Bu nedenle ts1203502518 numaralı siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 1.100 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İrem
İrem

Nasıl iptal ettirdiniz mail atıyorum WP den yazıyorum arıyorum ama asla müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Siz nasıl ulaştınız?

İrem
İrem

Sonuca ulaşabildiniz mi acaba

Furkan
Furkan
Şikayet Sahibi

İptal ettiler siparişi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen 3.138 TL'lik Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
17 Şubat 02:07
1.964
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru