Taksit Unutulması Sonrası İcra Takibi Ve Bilgi Eksikliği

Eva AVM’den 2025 yılı içinde gram altın alışverişleri yaptım. Bu alışverişlerime ait taksitlerin bir kısmını düzenli ödedim, hatta ilk yaptığım alışverişin taksitlerini erken kapattım. Ancak bir taksit ödemesini unuttuğum için, hem ikinci hem de üçüncü alışverişime ait borçların tamamı toplu olarak icraya verildi.

İcra takibine konu olan borçlarımı 158.000 TL ödeyerek kapattım. Buna rağmen geçmişte yapmış olduğum alışverişlere ait ana para tutarlarını ve bu borçlara uygulanmış faizleri şu anda hiçbir şekilde göremiyorum. Şirketi aradığımda ise sadece avukata yönlendiriyorlar, oysa icra dosyasını zaten kapatmış durumdayım.

İcra dosyam 2026/2072 numaralı İzmir İcra Dairesi dosyasıdır. Eva AVM’nin, bu dosyaya konu tüm alışverişlerime ilişkin olarak ayrı ayrı ana para ve faiz dökümlerini, toplamda ne kadar ana para, ne kadar faiz ödediğimi açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak iletmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.